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中華人民共和國五星級(jí)酒店評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)★
我國涉外旅游酒店劃分為五個(gè)檔次，即一星級(jí)、二星級(jí)、三星級(jí)、四星級(jí)、五星級(jí)，星級(jí)越高，表示酒店的檔次越高。酒店星級(jí)的劃分以酒店的建筑、裝飾、設(shè)施設(shè)備及管理、服務(wù)水平為依據(jù)。具體的評(píng)定辦法按照國家旅游局頒發(fā)的設(shè)施設(shè)備評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、清潔衛(wèi)生評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，賓客意見評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)等執(zhí)行。五星級(jí)旅游涉外酒店應(yīng)具備的基本條件概述如下：
1、酒店功能劃分合理、設(shè)施使用方便、安全。
2、酒店室內(nèi)外裝修高檔、建筑及裝修選用豪華材料。
3、酒店內(nèi)部公共信息圖形符號(hào)符合LB/AT001標(biāo)準(zhǔn)。
6、有與五星級(jí)酒店相適應(yīng)的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)。
1、接待大廳寬敞、裝修豪華、光線充足。
2、有與酒店規(guī)模、五星級(jí)相適應(yīng)的總服務(wù)臺(tái)，總服務(wù)臺(tái)有中英文標(biāo)志、分區(qū)段設(shè)置接待、問訊、結(jié)帳、24小時(shí)有工作人員在崗。
3、提供留言服務(wù)、一次性總帳單結(jié)帳服務(wù)、信用卡服務(wù)、24小時(shí)提供外幣兌換服務(wù)。
4、總服務(wù)臺(tái)提供酒店服務(wù)項(xiàng)目宣傳品、酒店價(jià)目表、中英文本市交通地圖，全國旅游交通地圖、本市和全國旅游景點(diǎn)介紹、各種交通工具時(shí)刻表、報(bào)刊雜志等。
5、可8小時(shí)直接接受國內(nèi)、國際客房預(yù)訂，有酒店和客人同時(shí)開啟的保險(xiǎn)箱、設(shè)門衛(wèi)應(yīng)接員、專職行李員、值班經(jīng)理、大堂經(jīng)理。
6、在非經(jīng)營區(qū)設(shè)客人休息場所、提供店內(nèi)尋人服務(wù)和安排出租車服務(wù)、門廳及主要公共區(qū)域有殘疾人出入坡道、配備輪椅。
7、至少能用2種外語提供服務(wù)（英語為必備語種），總機(jī)至少能用3種外語提供服務(wù)（英語為必備語種），各種指示用和服務(wù)用文字至少用中英文同時(shí)表示。
1、至少有40間（套）可供出租的客房，70%客房的面積（不含衛(wèi)生間和走廊）不少于20平方米，至少有5個(gè)開間的豪華套房，有殘疾人客房。
2、客房裝修豪華，有豪華的軟墊床、寫字臺(tái)、衣櫥及衣架，茶幾，座椅，床頭柜、床頭燈，臺(tái)燈，落地?zé)簟⑷礴R，行李架等高級(jí)配套家具。
3、衛(wèi)生間用豪華建筑材料裝修地面、墻面、頂棚，用良好的排風(fēng)設(shè)施，110/220V電源插座，電話副機(jī)，吹風(fēng)機(jī)和體重稱。裝高級(jí)座便器。梳妝臺(tái)，浴缸并帶淋浴噴頭，配浴簾，晾曬繩，24小時(shí)供應(yīng)冷熱水。
4、有直撥的國內(nèi)、國際電話，有彩色電視機(jī)、音響設(shè)備、并有閉路電視系統(tǒng)，播放頻道不少于16個(gè)，自辦節(jié)目至少有2個(gè)頻道，而且還具有兩種以上的外語衛(wèi)星電視頻道，為國外游客帶來方便。
5、有與五星級(jí)相匹配的文具用品，提供開夜床服務(wù)，24小時(shí)提供冷熱飲用水及冰塊，免費(fèi)提供茶葉或咖啡，客房內(nèi)設(shè)微型酒吧，24小時(shí)提供中西式早餐，正餐送餐服務(wù)。
6、提供叫醒服務(wù)，留言服務(wù)、衣裝濕洗、干洗，熨燙和修補(bǔ)服務(wù)，提供擦鞋服務(wù)。
7、客房、衛(wèi)生間每天全面整理，每日更換床單和枕套，客房用品和消耗品每天補(bǔ)齊。
1、有布局合理、裝飾豪華的中餐廳，至少能提供2種風(fēng)味的中餐。
2、有布局合理、裝飾豪華的西餐廳，配專門的西餐廚房。
3、有獨(dú)具特色，格調(diào)高雅的咖啡廳，能提供自助早餐、西餐正餐。
4、有適當(dāng)?shù)男⊙鐣?huì)廳，有封閉的酒吧間。
5、餐廳、酒吧的主管、領(lǐng)班和服務(wù)員能用英語提供服務(wù)。
6、廚房冷菜間、面點(diǎn)間獨(dú)立分割，有足夠的冷氣設(shè)備，冷菜間有空氣消毒設(shè)施，粗加工間與操作間隔離，有足夠的冷庫，有專門放置臨時(shí)垃圾的設(shè)施并保持其封閉。
1、有足夠的停車場，有足夠的高質(zhì)量客用電梯，轎箱裝修高檔，并有服務(wù)電梯。
2、有公用電話，并有市內(nèi)電話簿。
4、有商場，出售旅行日常用品，旅游紀(jì)念品、工藝品等商品。
5、有商務(wù)中心，代售郵票，代發(fā)信件，辦理電報(bào)、電傳、傳真、復(fù)印、國際長途電話、國內(nèi)行李托運(yùn)、沖洗膠卷等。提供打字服務(wù)。
7、提供代購交通、影劇、參觀等票務(wù)服務(wù)。
9、有應(yīng)急供電專用線和應(yīng)急照明燈。
（共78項(xiàng)，至少具備35項(xiàng)，具備項(xiàng)目越多，酒店越高檔）
1、客房內(nèi)可通過視聽設(shè)備提供帳單等的可視性查詢服務(wù)，提供語言信箱服務(wù)。
3、不少于50%的客房衛(wèi)生間淋浴與浴缸分設(shè)。
4、不少于50%的客房衛(wèi)生間干濕區(qū)分設(shè)。
5、所有套房分設(shè)供主人和來訪人使用的衛(wèi)生間。
6、設(shè)商務(wù)樓層，可在樓層辦理入住登記及離店手續(xù)，樓層有供客人使用的商務(wù)中心及休息場所。
7、商務(wù)樓層的客房內(nèi)有收發(fā)傳真或電子郵件的設(shè)備。
8、為客人提供免費(fèi)店內(nèi)無線尋呼服務(wù)。
3、有除西餐廳外的其他外國餐廳，配有專門廚房。
6、有至少能容納200人正式宴會(huì)的大宴會(huì)廳，配有專門的宴會(huì)廚房。
7、有至少10個(gè)不同風(fēng)味的餐廳（大小宴會(huì)廳除外）。
1、提供國際互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，傳輸速度不小于64kbit/s。
4、提供筆譯、口譯和專職秘書服務(wù)。
5、圖書館（至少有1000冊圖書）。
1、有至少能容納200人會(huì)議的專用會(huì)議廳、配有衣帽間。
3、有同聲傳譯設(shè)施（至少4種語言）。
6、有供出租的電腦及電腦投影儀、普通膠片投影儀、幻燈機(jī)、錄像機(jī)、文件粉碎機(jī)。
7、有專門的復(fù)印室、配備足夠的復(fù)印機(jī)設(shè)備。
8、有現(xiàn)代化電子印刷及裝訂設(shè)備。
7、多功能廳，能提供會(huì)議，冷餐會(huì)、酒會(huì)等服務(wù)及兼作歌廳、舞廳。
14、室內(nèi)游泳池（水面積至少40平方米）。
15、室外游泳池（水面積至少100平方米）。
2地理位置處于城市中心商務(wù)區(qū)或繁華地帶,交通極其便利。
3建筑主題鮮明,外觀造型獨(dú)具一格,有助于所在地建立旅游目的地形象。
4內(nèi)部功能布局及裝修裝飾能與所在地歷史、文化、自然環(huán)境相結(jié)合,恰到好處地表現(xiàn)和烘托其主題氛圍。
5除有富麗堂皇的門廊及入口外,飯店整體氛圍極其豪華氣派。
6各類設(shè)施配備齊全,品質(zhì)一流；有飯店內(nèi)主要區(qū)域溫濕度自動(dòng)控制系統(tǒng)。
7有位置合理、功能齊全、品味高雅、裝飾華麗的行政樓層專用服務(wù)區(qū),至少對行政樓層提供24小時(shí)管家式服務(wù)。
對了，就像東莞塘廈三正半山酒店圖片這種感覺，富麗堂皇啊
1、查酒店星級(jí)在哪個(gè)網(wǎng)站2、怎么知道酒店是幾星級(jí)的？3、怎么查詢酒店的星級(jí)?4、攜程怎么看酒店星級(jí)?查酒店星級(jí)在哪個(gè)網(wǎng)站
1、首先打開攜程旅行網(wǎng)站，點(diǎn)擊菜單欄里面的酒店。
其次在酒店的查詢框內(nèi)，輸入酒店所在地的城市名，點(diǎn)擊搜索。
3、最后就可以看到酒店名稱下面會(huì)顯示酒店星級(jí)。
用星的數(shù)量和設(shè)色表示旅游飯店的等級(jí)。星級(jí)分為五個(gè)等級(jí)，即一星級(jí)、二星級(jí)、三星級(jí)、四星級(jí)、五星級(jí).星級(jí)越高，表示旅游飯店的檔次越高。
一星級(jí)飯店要有適應(yīng)所在地氣候的采暖、制冷設(shè)備；16小時(shí)供應(yīng)熱水；至少有15間（套可供出租的客房；客房、衛(wèi)生間每天要全面整理一次，隔日或應(yīng)客人要求更換床單、被單及枕套，并做到每客必?fù)Q；能夠用英語提供服務(wù)。
二星級(jí)飯店在上述基礎(chǔ)上（下同還需要有叫醒服務(wù)；18小時(shí)供應(yīng)熱水；至少有20間（套可供出租的客房；有可撥通或使用預(yù)付費(fèi)電信卡撥打國際、國內(nèi)長途的電話；有彩色電視機(jī)；每日或應(yīng)客人要求更換床單、被單及枕套；提供洗衣服務(wù)；應(yīng)客人要求提供送餐服務(wù)；4層(含4層以上的樓房有客用電梯。
三星級(jí)以上飯店需設(shè)專職行李員，有專用行李車，18小時(shí)為客人提供行李服務(wù)；有小件行李存放處；提供信用卡結(jié)算服務(wù)；至少有30間(套可供出租的客房；電視頻道不少于16個(gè)；24小時(shí)提供熱水、飲用水，免費(fèi)提供茶葉或咖啡，70%客房有小冰箱；提供留言和叫醒服務(wù)；提供衣裝濕洗、干洗和熨燙服務(wù)；提供擦鞋服務(wù)；服務(wù)人員有專門的更衣室、公共衛(wèi)生間、浴室、餐廳、宿舍等設(shè)施。
四星級(jí)飯店需要有中央空調(diào)（別墅式度假飯店除外；有背景音樂系統(tǒng)；18小時(shí)提供外幣兌換服務(wù)；至少有40間(套可供出租的客房；70%客房的面積(不含衛(wèi)生間不小于20平方米；提供國際互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)；衛(wèi)生間有電話副機(jī)、吹風(fēng)機(jī)；客房內(nèi)設(shè)微型酒吧；餐廳餐具按中西餐習(xí)慣成套配置、無破損；3層以上建筑物有數(shù)量充足的高質(zhì)量客用電梯，轎廂裝修高雅；代購交通、影劇、參觀等票務(wù)；提供市內(nèi)觀光服務(wù)；能用普通話和英語提供服務(wù)，必要時(shí)能用第二種外國語提供服務(wù)。
五星級(jí)飯店除內(nèi)部裝修豪華外，要求70%客房面積（不含衛(wèi)生間和走廊不小于20平方米；至少有40間(套可供出租的客房；室內(nèi)滿鋪高級(jí)地毯，或用優(yōu)質(zhì)木地板或其他高檔材料裝飾；每個(gè)客房配備微型保險(xiǎn)柜；有緊急救助室。
可以在國家旅游局官方網(wǎng)站、中國旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)官方網(wǎng)站上查詢到酒店的星級(jí)。
全國星評(píng)辦下發(fā)《關(guān)于公開旅游星級(jí)飯店名單信息的通知》，組織各省、自治區(qū)、直轄市旅游星級(jí)飯店評(píng)定委員會(huì)，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)旅游星級(jí)飯店評(píng)定委員會(huì)開展全國旅游星級(jí)飯店名單信息公開工作。這意味著某飯店幾星級(jí)、所在地區(qū)、星級(jí)標(biāo)牌編號(hào)今后都將“上網(wǎng)可查”。
據(jù)悉，五星級(jí)旅游飯店名單信息已分別在國家旅游局官方網(wǎng)站、中國旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)官方網(wǎng)站上公開。今后，各地的旅游委、旅游局、旅游協(xié)會(huì)飯店業(yè)分會(huì)或旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)官方網(wǎng)站上將公開所在地一星級(jí)、二星級(jí)、三星級(jí)、四星級(jí)旅游飯店名單信息。
星級(jí)酒店要有三種枕頭供客人選擇,前廳要有同層公用衛(wèi)生間這都是新版星級(jí)酒店評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。昨日，記者從2010版飯店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)會(huì)上獲悉，新版飯店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)從2010年1月1日開始實(shí)行。與舊標(biāo)準(zhǔn)相比，新的標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)游客住店舒適度，如客房舒適度的評(píng)分就從之前的10分提高到35分。
客人入住五星級(jí)酒店，更看重的是客房舒適不舒適。相比于舊版的評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，新的標(biāo)準(zhǔn)更強(qiáng)調(diào)客人進(jìn)入客房后的感覺。
在新標(biāo)準(zhǔn)中，客房分值比重最大，占31.8%。對客房舒適度的評(píng)價(jià)包括房間的溫度和濕度、枕頭和床墊的質(zhì)量等。“以枕頭為例，因?yàn)槊總€(gè)人對枕頭軟硬、大小、厚薄的要求都不同，五星級(jí)酒店至少要有3種枕頭供客人選擇。”重慶市旅游局監(jiān)督管理處副處長白雨玄表示，對于床單被套一類的紡織品，對其密度、軟度都有嚴(yán)格要求。
記者對比新舊標(biāo)準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)，舊標(biāo)準(zhǔn)中，顧客在酒店舒適度感覺總分僅26分，而新標(biāo)準(zhǔn)提高到49分。其中，客房的舒適度，分值從10分提高到了35分。
中國網(wǎng)—全國所有旅游星級(jí)飯店名單今后將“上網(wǎng)可查”
問題一：攜程網(wǎng)怎么看酒店的掛牌星級(jí)是多少？酒店如有掛牌，攜程上會(huì)顯示出掛牌星級(jí)。圖中就是標(biāo)的星級(jí)
如果沒有掛牌，會(huì)顯示根據(jù)攜程用戶的評(píng)價(jià)來標(biāo)出鉆級(jí)。
問題二：攜程網(wǎng)酒店查詢幾星級(jí)?您好！感謝您對攜程旅行網(wǎng)的關(guān)注！您在網(wǎng)上可以查看到酒店星級(jí)，掛牌酒店的星級(jí)會(huì)出現(xiàn)在酒店名稱的左側(cè)，黃色的五角星的數(shù)量就代表酒店的星級(jí)。如您看到酒店名稱沒有黃色五角星，說明該酒店沒有掛牌星級(jí)，是按*星標(biāo)準(zhǔn)建造的。您可以通過“酒店級(jí)別”中的星級(jí)進(jìn)行篩選。如您后續(xù)仍有疑問，建議您可以關(guān)注攜程旅行網(wǎng)微信號(hào)（ictrip找到我們，在9：00-18：00之間點(diǎn)擊“微服務(wù)-人工服務(wù)”告知具體事宜或訂單號(hào)，會(huì)有專員為您核實(shí)處理的。您可在微信中搜索攜程公眾號(hào)“iCtrip”，回復(fù)“綁定”或“關(guān)聯(lián)”，即可使用微信預(yù)訂攜程產(chǎn)品，更有專享優(yōu)惠活動(dòng)讓熱愛旅行的您驚喜不斷～另外，推薦您下載“攜程旅行”APP（m.ctrip/m/c270，“攜程在手，說走就走！”動(dòng)動(dòng)手指，掃描以下二維碼圖片即可關(guān)注和下載，預(yù)訂咨詢更容易～
問題三：攜程網(wǎng)為什么有些酒店沒有星級(jí)標(biāo)識(shí)？在酒店列表頁和酒店詳情頁，酒店名稱下方有對應(yīng)的星形圖案的則為掛牌星級(jí)酒店，如五顆星則表明是掛牌五星級(jí)酒店；若沒有星形圖案則是未評(píng)星級(jí)酒店，未評(píng)星級(jí)的酒店在硬件設(shè)施方面，與國家旅游局星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)相比可能存在某些缺失，這類酒店可以參考鉆級(jí)，即“攜程用戶評(píng)級(jí)”。
更多資訊請查看攜程官網(wǎng)：ctrip/#c=baiduzd
問題四：攜程網(wǎng)酒店查詢幾星級(jí)?您好！感謝您對攜程旅行網(wǎng)的關(guān)注！攜程酒店官網(wǎng)為您提供國內(nèi)1300個(gè)城市酒店預(yù)訂及價(jià)格查詢，包括全球200多個(gè)國家，5萬個(gè)城市的酒店預(yù)訂服務(wù)，國內(nèi)外超過25萬家的酒店、賓館、旅社、客棧、經(jīng)濟(jì)連鎖、酒店公寓、青年旅社等住宿信息，覆蓋酒店圖片、房間照片、酒店電話、酒店地址以及真實(shí)用戶的酒店點(diǎn)評(píng)等。網(wǎng)上預(yù)訂攜程神秘特價(jià)酒店，還可體驗(yàn)不可思議低價(jià)驚喜。更多酒店信息，歡迎點(diǎn)擊這里了解：dwz/sPrAK
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問題五：攜程網(wǎng)“酒店級(jí)別”分類是什么意思？如何選擇？“五星級(jí)”、“四星級(jí)”等為掛牌星級(jí)酒店，即通過國家旅游局的星級(jí)評(píng)定并獲得相應(yīng)稱號(hào)的酒店；若酒店未參加星級(jí)評(píng)定但酒店認(rèn)為其各項(xiàng)設(shè)施基本達(dá)到相應(yīng)水平，可參照使用“豪華”、“高檔”等進(jìn)行分類；“豪華”可參照五星級(jí)、“高檔”可參照四星級(jí)...依此類推；未評(píng)星級(jí)的酒店在硬件設(shè)施方面，與國家旅游局星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)相比可能存在某些缺失。
更多資訊請查看攜程官網(wǎng)：ctrip/#c=baiduzd
問題六：攜程網(wǎng)怎么看點(diǎn)評(píng)您好！感謝您對攜程的關(guān)注。親，攜程預(yù)訂的酒店是安全可靠的，而且每個(gè)酒店通常都會(huì)有住客的點(diǎn)評(píng)記錄，親在網(wǎng)上預(yù)訂的時(shí)候，搜索到酒店后可以將酒店名稱點(diǎn)開，在酒店詳情的旁邊會(huì)有酒店點(diǎn)評(píng)，如親是使用客戶端預(yù)訂點(diǎn)擊需要預(yù)訂的酒店名稱以后，在酒店名稱的下方會(huì)有評(píng)分和多少人點(diǎn)評(píng)過的顯示，親直接點(diǎn)擊點(diǎn)評(píng)的數(shù)量就可以看到該酒店的點(diǎn)評(píng)了哦，我歡迎您隨時(shí)體驗(yàn)～如需其他幫助，建議您可在關(guān)注攜程微信（iCtrip后，在9：00-18：00之間發(fā)送“KF”進(jìn)入人工告知您的具體事宜，我們會(huì)有專員為您核實(shí)處理。更多國內(nèi)酒店優(yōu)惠信息，歡迎點(diǎn)擊這里：dwz/sPrAK查看。您可在微信中搜索攜程公眾號(hào)“iCtrip”，回復(fù)“綁定”或“關(guān)聯(lián)”，即可使用微信預(yù)訂攜程產(chǎn)品，更有專享優(yōu)惠活動(dòng)讓熱愛旅行的您驚喜不斷～另外，推薦您下載“攜程旅行”APP（m.ctrip/m/c270，“攜程在手，說走就走！動(dòng)動(dòng)手指，掃描以下二維碼圖片即可關(guān)注和下載，預(yù)訂咨詢更容易～
問題七：攜程選酒店是看最受歡迎還是看評(píng)分看最受歡迎，評(píng)分可以刷，不是很真實(shí)。
問題八：攜程旅行網(wǎng)酒店內(nèi)賓什么意思內(nèi)賓：是指國內(nèi)各地入住客人
因?yàn)閲撕屯饧耸咳胱【频甑南M(fèi)能力不一樣，所以大多星級(jí)酒店都會(huì)區(qū)分外賓以及內(nèi)賓。一般來說因?yàn)橥赓e都會(huì)有客房消費(fèi)，所以酒店給外賓的價(jià)格會(huì)比較低，而內(nèi)賓因?yàn)楹苌儆芯频陜?nèi)其他消費(fèi)，所以住宿費(fèi)用會(huì)高于外賓！
問題九：攜程網(wǎng)酒店預(yù)定怎么知道房間剩余攜程網(wǎng)酒店預(yù)定知道房間剩余的方法：
1、首先，登錄攜程網(wǎng)，在首頁的左側(cè)有酒店預(yù)訂，按照提示輸入目的地、入住日期、退房日期及酒店名等相關(guān)信息，點(diǎn)擊“搜索”按鈕。
2、在搜索出來的頁面中，根據(jù)自己的實(shí)際情況，對酒店進(jìn)行篩選，比如位置、房價(jià)、星級(jí)、設(shè)施及品牌，找到最佳的酒店。
3、點(diǎn)擊查看酒店，會(huì)顯示該酒店中所有的房間類型及房間剩余數(shù)量，但是攜程網(wǎng)上房間剩余數(shù)量并不代表是酒店內(nèi)該房型房間的剩余數(shù)量，只是代表酒店與攜程合作當(dāng)日售房總量所剩余的房間數(shù)。
問題十：在攜程網(wǎng)上為什么有些酒店沒有星級(jí)標(biāo)識(shí)？在酒店列表頁和酒店詳情頁，酒店名稱右側(cè)有對應(yīng)的星形埂案的則為掛牌星級(jí)酒店，如五顆星則表明是掛牌五星級(jí)酒店；若沒有星形圖案則是未評(píng)星級(jí)酒店，未評(píng)星級(jí)的酒店在硬件設(shè)施方面，與國家旅游局星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)相比可能存在某些缺失，這類酒店可以參考“攜程用戶評(píng)級(jí)”。
1、怎么查詢酒店的星級(jí)?2、攜程怎么看酒店星級(jí)?3、攜程網(wǎng)怎么看酒店的掛牌星級(jí)是多少？4、美團(tuán)怎么知道是不是星級(jí)酒店5、酒店的星級(jí)是怎么看的6、怎么知道酒店是幾星級(jí)的？怎么查詢酒店的星級(jí)?
可以在國家旅游局官方網(wǎng)站、中國旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)官方網(wǎng)站上查詢到酒店的星級(jí)。
全國星評(píng)辦下發(fā)《關(guān)于公開旅游星級(jí)飯店名單信息的通知》，組織各省、自治區(qū)、直轄市旅游星級(jí)飯店評(píng)定委員會(huì)，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)旅游星級(jí)飯店評(píng)定委員會(huì)開展全國旅游星級(jí)飯店名單信息公開工作。這意味著某飯店幾星級(jí)、所在地區(qū)、星級(jí)標(biāo)牌編號(hào)今后都將“上網(wǎng)可查”。
據(jù)悉，五星級(jí)旅游飯店名單信息已分別在國家旅游局官方網(wǎng)站、中國旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)官方網(wǎng)站上公開。今后，各地的旅游委、旅游局、旅游協(xié)會(huì)飯店業(yè)分會(huì)或旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)官方網(wǎng)站上將公開所在地一星級(jí)、二星級(jí)、三星級(jí)、四星級(jí)旅游飯店名單信息。
星級(jí)酒店要有三種枕頭供客人選擇,前廳要有同層公用衛(wèi)生間這都是新版星級(jí)酒店評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。昨日，記者從2010版飯店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)會(huì)上獲悉，新版飯店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)從2010年1月1日開始實(shí)行。與舊標(biāo)準(zhǔn)相比，新的標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)游客住店舒適度，如客房舒適度的評(píng)分就從之前的10分提高到35分。
客人入住五星級(jí)酒店，更看重的是客房舒適不舒適。相比于舊版的評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，新的標(biāo)準(zhǔn)更強(qiáng)調(diào)客人進(jìn)入客房后的感覺。
在新標(biāo)準(zhǔn)中，客房分值比重最大，占31.8%。對客房舒適度的評(píng)價(jià)包括房間的溫度和濕度、枕頭和床墊的質(zhì)量等。“以枕頭為例，因?yàn)槊總€(gè)人對枕頭軟硬、大小、厚薄的要求都不同，五星級(jí)酒店至少要有3種枕頭供客人選擇。”重慶市旅游局監(jiān)督管理處副處長白雨玄表示，對于床單被套一類的紡織品，對其密度、軟度都有嚴(yán)格要求。
記者對比新舊標(biāo)準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)，舊標(biāo)準(zhǔn)中，顧客在酒店舒適度感覺總分僅26分，而新標(biāo)準(zhǔn)提高到49分。其中，客房的舒適度，分值從10分提高到了35分。
中國網(wǎng)—全國所有旅游星級(jí)飯店名單今后將“上網(wǎng)可查”
問題一：攜程網(wǎng)怎么看酒店的掛牌星級(jí)是多少？酒店如有掛牌，攜程上會(huì)顯示出掛牌星級(jí)。圖中就是標(biāo)的星級(jí)
如果沒有掛牌，會(huì)顯示根據(jù)攜程用戶的評(píng)價(jià)來標(biāo)出鉆級(jí)。
問題二：攜程網(wǎng)酒店查詢幾星級(jí)?您好！感謝您對攜程旅行網(wǎng)的關(guān)注！您在網(wǎng)上可以查看到酒店星級(jí)，掛牌酒店的星級(jí)會(huì)出現(xiàn)在酒店名稱的左側(cè)，黃色的五角星的數(shù)量就代表酒店的星級(jí)。如您看到酒店名稱沒有黃色五角星，說明該酒店沒有掛牌星級(jí)，是按*星標(biāo)準(zhǔn)建造的。您可以通過“酒店級(jí)別”中的星級(jí)進(jìn)行篩選。如您后續(xù)仍有疑問，建議您可以關(guān)注攜程旅行網(wǎng)微信號(hào)（ictrip找到我們，在9：00-18：00之間點(diǎn)擊“微服務(wù)-人工服務(wù)”告知具體事宜或訂單號(hào)，會(huì)有專員為您核實(shí)處理的。您可在微信中搜索攜程公眾號(hào)“iCtrip”，回復(fù)“綁定”或“關(guān)聯(lián)”，即可使用微信預(yù)訂攜程產(chǎn)品，更有專享優(yōu)惠活動(dòng)讓熱愛旅行的您驚喜不斷～另外，推薦您下載“攜程旅行”APP（m.ctrip/m/c270，“攜程在手，說走就走！”動(dòng)動(dòng)手指，掃描以下二維碼圖片即可關(guān)注和下載，預(yù)訂咨詢更容易～
問題三：攜程網(wǎng)為什么有些酒店沒有星級(jí)標(biāo)識(shí)？在酒店列表頁和酒店詳情頁，酒店名稱下方有對應(yīng)的星形圖案的則為掛牌星級(jí)酒店，如五顆星則表明是掛牌五星級(jí)酒店；若沒有星形圖案則是未評(píng)星級(jí)酒店，未評(píng)星級(jí)的酒店在硬件設(shè)施方面，與國家旅游局星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)相比可能存在某些缺失，這類酒店可以參考鉆級(jí)，即“攜程用戶評(píng)級(jí)”。
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問題四：攜程網(wǎng)酒店查詢幾星級(jí)?您好！感謝您對攜程旅行網(wǎng)的關(guān)注！攜程酒店官網(wǎng)為您提供國內(nèi)1300個(gè)城市酒店預(yù)訂及價(jià)格查詢，包括全球200多個(gè)國家，5萬個(gè)城市的酒店預(yù)訂服務(wù)，國內(nèi)外超過25萬家的酒店、賓館、旅社、客棧、經(jīng)濟(jì)連鎖、酒店公寓、青年旅社等住宿信息，覆蓋酒店圖片、房間照片、酒店電話、酒店地址以及真實(shí)用戶的酒店點(diǎn)評(píng)等。網(wǎng)上預(yù)訂攜程神秘特價(jià)酒店，還可體驗(yàn)不可思議低價(jià)驚喜。更多酒店信息，歡迎點(diǎn)擊這里了解：dwz/sPrAK
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問題五：攜程網(wǎng)“酒店級(jí)別”分類是什么意思？如何選擇？“五星級(jí)”、“四星級(jí)”等為掛牌星級(jí)酒店，即通過國家旅游局的星級(jí)評(píng)定并獲得相應(yīng)稱號(hào)的酒店；若酒店未參加星級(jí)評(píng)定但酒店認(rèn)為其各項(xiàng)設(shè)施基本達(dá)到相應(yīng)水平，可參照使用“豪華”、“高檔”等進(jìn)行分類；“豪華”可參照五星級(jí)、“高檔”可參照四星級(jí)...依此類推；未評(píng)星級(jí)的酒店在硬件設(shè)施方面，與國家旅游局星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)相比可能存在某些缺失。
更多資訊請查看攜程官網(wǎng)：ctrip/#c=baiduzd
問題六：攜程網(wǎng)怎么看點(diǎn)評(píng)您好！感謝您對攜程的關(guān)注。親，攜程預(yù)訂的酒店是安全可靠的，而且每個(gè)酒店通常都會(huì)有住客的點(diǎn)評(píng)記錄，親在網(wǎng)上預(yù)訂的時(shí)候，搜索到酒店后可以將酒店名稱點(diǎn)開，在酒店詳情的旁邊會(huì)有酒店點(diǎn)評(píng)，如親是使用客戶端預(yù)訂點(diǎn)擊需要預(yù)訂的酒店名稱以后，在酒店名稱的下方會(huì)有評(píng)分和多少人點(diǎn)評(píng)過的顯示，親直接點(diǎn)擊點(diǎn)評(píng)的數(shù)量就可以看到該酒店的點(diǎn)評(píng)了哦，我歡迎您隨時(shí)體驗(yàn)～如需其他幫助，建議您可在關(guān)注攜程微信（iCtrip后，在9：00-18：00之間發(fā)送“KF”進(jìn)入人工告知您的具體事宜，我們會(huì)有專員為您核實(shí)處理。更多國內(nèi)酒店優(yōu)惠信息，歡迎點(diǎn)擊這里：dwz/sPrAK查看。您可在微信中搜索攜程公眾號(hào)“iCtrip”，回復(fù)“綁定”或“關(guān)聯(lián)”，即可使用微信預(yù)訂攜程產(chǎn)品，更有專享優(yōu)惠活動(dòng)讓熱愛旅行的您驚喜不斷～另外，推薦您下載“攜程旅行”APP（m.ctrip/m/c270，“攜程在手，說走就走！動(dòng)動(dòng)手指，掃描以下二維碼圖片即可關(guān)注和下載，預(yù)訂咨詢更容易～
問題七：攜程選酒店是看最受歡迎還是看評(píng)分看最受歡迎，評(píng)分可以刷，不是很真實(shí)。
問題八：攜程旅行網(wǎng)酒店內(nèi)賓什么意思內(nèi)賓：是指國內(nèi)各地入住客人
因?yàn)閲撕屯饧耸咳胱【频甑南M(fèi)能力不一樣，所以大多星級(jí)酒店都會(huì)區(qū)分外賓以及內(nèi)賓。一般來說因?yàn)橥赓e都會(huì)有客房消費(fèi)，所以酒店給外賓的價(jià)格會(huì)比較低，而內(nèi)賓因?yàn)楹苌儆芯频陜?nèi)其他消費(fèi)，所以住宿費(fèi)用會(huì)高于外賓！
問題九：攜程網(wǎng)酒店預(yù)定怎么知道房間剩余攜程網(wǎng)酒店預(yù)定知道房間剩余的方法：
1、首先，登錄攜程網(wǎng)，在首頁的左側(cè)有酒店預(yù)訂，按照提示輸入目的地、入住日期、退房日期及酒店名等相關(guān)信息，點(diǎn)擊“搜索”按鈕。
2、在搜索出來的頁面中，根據(jù)自己的實(shí)際情況，對酒店進(jìn)行篩選，比如位置、房價(jià)、星級(jí)、設(shè)施及品牌，找到最佳的酒店。
3、點(diǎn)擊查看酒店，會(huì)顯示該酒店中所有的房間類型及房間剩余數(shù)量，但是攜程網(wǎng)上房間剩余數(shù)量并不代表是酒店內(nèi)該房型房間的剩余數(shù)量，只是代表酒店與攜程合作當(dāng)日售房總量所剩余的房間數(shù)。
問題十：在攜程網(wǎng)上為什么有些酒店沒有星級(jí)標(biāo)識(shí)？在酒店列表頁和酒店詳情頁，酒店名稱右側(cè)有對應(yīng)的星形埂案的則為掛牌星級(jí)酒店，如五顆星則表明是掛牌五星級(jí)酒店；若沒有星形圖案則是未評(píng)星級(jí)酒店，未評(píng)星級(jí)的酒店在硬件設(shè)施方面，與國家旅游局星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)相比可能存在某些缺失，這類酒店可以參考“攜程用戶評(píng)級(jí)”。
攜程網(wǎng)怎么看酒店的掛牌星級(jí)是多少？
酒店如有掛牌，攜程上會(huì)顯示出掛牌星級(jí)。圖中就是標(biāo)的星級(jí)如果沒有掛牌，會(huì)顯示根據(jù)攜程用戶的評(píng)價(jià)來標(biāo)出鉆級(jí)。
攜程是一個(gè)在線票務(wù)服務(wù)公司，創(chuàng)立于1999年，總部設(shè)在中國上海。攜程旅行網(wǎng)擁有國內(nèi)外六十余萬家會(huì)員酒店可供預(yù)訂，是中國領(lǐng)先的酒店預(yù)訂服務(wù)中心。
攜程旅行網(wǎng)已在北京、天津、廣州、深圳、成都、杭州、廈門、青島、沈陽、南京、武漢、南通、三亞等17個(gè)城市設(shè)立分公司，員工超過25000人。
2003年12月，攜程旅行網(wǎng)在美國納斯達(dá)克成功上市。2018年3月21日，攜程發(fā)布定制師認(rèn)證體系，國內(nèi)首張定制師上崗證出爐。2019年10月29日，攜程宣布英文名稱正式更名為“Trip.comGroup”。
2021年4月16日報(bào)道，攜程集團(tuán)于4月19日正式于港交所掛牌上市。
攜程度假提供數(shù)百條度假產(chǎn)品線路，包括“三亞”、“云南”、“港澳”、“泰國”、“歐洲”“名山”、“都市”、“自駕游”等20余個(gè)度假專賣店，每個(gè)“專賣店”內(nèi)擁有不同產(chǎn)品組合線路多條。客人可選擇由北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都、沈陽、南京、青島、廈門、武漢十一地出發(fā)。
此外，旅游還詳細(xì)分成了主題旅游，周邊旅游，境內(nèi)旅游，港澳臺(tái)旅游等多種不同形式旅游。在每一種形式中，內(nèi)容詳盡豐富，可適合客人做不同選擇。
1、首先打開手機(jī)，進(jìn)入美團(tuán)軟件。
2、其次點(diǎn)擊軟件上方的租房功能，點(diǎn)擊篩選功能。
3、最后選擇篩選中的類型選擇星級(jí)酒店即可。
一星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)備簡單、有自動(dòng)販賣機(jī)，能滿足客人最基本需要，價(jià)錢十分經(jīng)濟(jì)。
二星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)備一般、提供有限的服務(wù)和設(shè)施、客房有電視和電話，配備有小型餐廳。
三星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)，通常位于主要的交通位置、鄰近商務(wù)中心或購物區(qū)、提供不同類型的客房、有基本的設(shè)備、也有簡單的綜合設(shè)施和商務(wù)設(shè)施，如健身房、咖啡廳、會(huì)議室等。
四星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)，正規(guī)大型酒店、提供一流服務(wù)、有多種不同類型客房、設(shè)備多元化，除了餐廳和商務(wù)設(shè)施，還有娛樂設(shè)施、游泳池、托兒所等等。通常4星級(jí)酒店附近都有購物、餐飲和娛樂中心，交通方便。
五星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)，裝修豪華、房間設(shè)備非常齊全、有24小時(shí)客房服務(wù)、服務(wù)素質(zhì)最高、酒店內(nèi)設(shè)有各式各樣的娛樂設(shè)施、購物中心、提供會(huì)議和婚宴場地等。基本上留在酒店足不出戶也能滿足你所需。
星級(jí)酒店是由國家（省級(jí)旅游局評(píng)定的能夠以夜為時(shí)間單位向旅游客人提供配有餐飲及相關(guān)服務(wù)的住宿設(shè)施，按不同習(xí)慣它也被稱為賓館、酒店、旅館、旅社、賓舍、度假村、俱樂部、大廈、中心等。是要達(dá)到一定的條件一定規(guī)模的。
酒店所取得的星級(jí)表明該飯店所有建筑物、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)項(xiàng)目均處于同一水準(zhǔn)。
參考資料來源：百度百科—旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定
用星的數(shù)量和設(shè)色表示旅游飯店的等級(jí)。星級(jí)分為五個(gè)等級(jí)，即一星級(jí)、二星級(jí)、三星級(jí)、四星級(jí)、五星級(jí).星級(jí)越高，表示旅游飯店的檔次越高。
一星級(jí)飯店要有適應(yīng)所在地氣候的采暖、制冷設(shè)備；16小時(shí)供應(yīng)熱水；至少有15間（套可供出租的客房；客房、衛(wèi)生間每天要全面整理一次，隔日或應(yīng)客人要求更換床單、被單及枕套，并做到每客必?fù)Q；能夠用英語提供服務(wù)。
二星級(jí)飯店在上述基礎(chǔ)上（下同還需要有叫醒服務(wù)；18小時(shí)供應(yīng)熱水；至少有20間（套可供出租的客房；有可撥通或使用預(yù)付費(fèi)電信卡撥打國際、國內(nèi)長途的電話；有彩色電視機(jī)；每日或應(yīng)客人要求更換床單、被單及枕套；提供洗衣服務(wù)；應(yīng)客人要求提供送餐服務(wù)；4層(含4層以上的樓房有客用電梯。
三星級(jí)以上飯店需設(shè)專職行李員，有專用行李車，18小時(shí)為客人提供行李服務(wù)；有小件行李存放處；提供信用卡結(jié)算服務(wù)；至少有30間(套可供出租的客房；電視頻道不少于16個(gè)；24小時(shí)提供熱水、飲用水，免費(fèi)提供茶葉或咖啡，70%客房有小冰箱；提供留言和叫醒服務(wù)；提供衣裝濕洗、干洗和熨燙服務(wù)；提供擦鞋服務(wù)；服務(wù)人員有專門的更衣室、公共衛(wèi)生間、浴室、餐廳、宿舍等設(shè)施。
四星級(jí)飯店需要有中央空調(diào)（別墅式度假飯店除外；有背景音樂系統(tǒng)；18小時(shí)提供外幣兌換服務(wù)；至少有40間(套可供出租的客房；70%客房的面積(不含衛(wèi)生間不小于20平方米；提供國際互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)；衛(wèi)生間有電話副機(jī)、吹風(fēng)機(jī)；客房內(nèi)設(shè)微型酒吧；餐廳餐具按中西餐習(xí)慣成套配置、無破損；3層以上建筑物有數(shù)量充足的高質(zhì)量客用電梯，轎廂裝修高雅；代購交通、影劇、參觀等票務(wù)；提供市內(nèi)觀光服務(wù)；能用普通話和英語提供服務(wù)，必要時(shí)能用第二種外國語提供服務(wù)。
五星級(jí)飯店除內(nèi)部裝修豪華外，要求70%客房面積（不含衛(wèi)生間和走廊不小于20平方米；至少有40間(套可供出租的客房；室內(nèi)滿鋪高級(jí)地毯，或用優(yōu)質(zhì)木地板或其他高檔材料裝飾；每個(gè)客房配備微型保險(xiǎn)柜；有緊急救助室。
