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設計標準是;1、酒店功能劃分合理、設施使用方便、安全,2、酒店室內外裝修高檔、建筑及裝修選用豪華材料。3、酒店內部公共信息圖形符號符合LB/AT001標準。4、有中央空調系統。5、有背景音響系統。6、有與五星級酒店相適應的計算機管理系統。設計規范包括內容如下:接待大廳1、接待大廳寬敞、裝修豪華、光線充足。2、有與酒店規模、五星級相適應的總服務臺,總服務臺有中英文標志、分區段設置接待、問訊、結帳、24小時有工作人員在崗。3、提供留言服務、一次性總帳單結帳服務、信用卡服務、24小時提供外幣兌換服務。4、總服務臺提供酒店服務項目宣傳品、酒店價目表、中英文本市交通地圖,全國旅游交通地圖、本市和全國旅游景點介紹、各種交通工具時刻表、報刊雜志等。5、可8小時直接接受國內、國際客房預訂,有酒店和客人同時開啟的保險箱、設門衛應接員、專職行李員、值班經理、大堂經理。6、在非經營區設客人休息場所、提供店內尋人服務和安排出租車服務、門廳及主要公共區域有殘疾人出入坡道、配備輪椅。7、至少能用2種外語提供服務(英語為必備語種),總機至少能用3種外語提供服務(英語為必備語種),各種指示用和服務用文字至少用中英文同時表示。
基本原則對客人一視同仁,不分種族、民族、國別、貧富、親疏,不以貌取人。對客人禮貌、熱情、友好。對客人誠實,公平交易。民族習俗,不損害民族尊嚴。遵守國家法律、法規,保護客人合法權益。基本要求儀容儀表要求a.服務人員的儀容儀表端莊、大方、整潔。服務人員應佩戴工牌,符合上崗要求;b.服務人員應表情自然、和藹、親切,提倡微笑服務。舉止姿態要求舉止文明,姿態端莊,主動服務,符合崗位規范。語言要求a.語言要文明、禮貌、簡明、清晰;b.提倡講普通話;c.對客人提出的問題無法解決時,應予以耐心解釋,不推潘和應付。業務能力與技能要求服務人員應具有相應的業務知識和技能,并能熟練運用。服務質量保證體系具備適應本飯店運行的、有效的整套管理制度和作業標準,有檢查、督導及處理措施。
標志的輔助圖形指的是輔助圖案或裝飾花邊,是視覺識別系統系統中不可缺少的一部分,它可以增加標志等VI設計中其他要素在實際應用中的應用面,尤其在傳播媒介中可以豐富整體內容、強化企業形象。
輔助圖形的設計可由兩個方面進行開發:
1、以企業標志圖形的某些要素衍生變化作延伸性的表現,可作增加數量、扭曲、漸層、線條化等演變。常見的分解方法是提取標志中某一核心元素作為輔助圖形的單位基本形,再進行變化,這樣作的好處是既能取得輔助圖形與標志的密切聯系,又能延續標志中集合的企業理念,增加了整體識別系統的系統性,并且使標志和輔助圖形形成聯動的呼應關系。
聯通的輔助圖形設計就是由標志表達的中國結延化而來的,并對應用效果做了相應的規定,力圖適應不同的媒介,與標志呼應,樹立獨特的企業形象。
2、重新設計具有個性的視覺符號,再進行一定限度的延伸變化。不完全依賴于標志造型的獨立的輔助圖形,是根據幾何造型元素提煉、加工完成的,如條狀、帶狀、點狀、塊面等。
好處在于從形式上能更好的和標志聯合,為標志上企業形象內容的不足進行補充和深化,并且可以根據環境和載體的變化,包括大小、空間等的變化,幾何形式的輔助圖形往往更容易改變自身長短,改變在空間中的錯落形式來彌補視覺傳達中出現的延展問題。
輔助圖形是企業識別系統中的輔助性視覺要素,它包括企業造型、象征圖案和版面編排模式等三個方面的設計。企業象征圖案是為了配合基本要素在各種媒體上廣泛應用而設計在內涵上要體現企業精神,引起襯托和強化企業形象的作用。通過象征圖案的豐富造型,來補充標志符號建立的企業形象,使其意義更完整、更易識別、更具表現的幅度于深度。
輔助圖形的設計表現富于彈性,多采用圓點、直線、方塊、三角、條紋、星形、色面等單純造型作為單位基本型,然后根據設計主題需要,進行多種排列組合變化,具有廣闊的表現空間,也具有強烈的識別性。
無論是提取標志中某一核心元素的構成樣式,還是重新提煉、變化幾何造型為輔助視覺圖形,輔助圖形意義和作為符號的獨立性不能超過標志。并且輔助圖形的設計不應該只是一種純粹的裝飾符號,而應當具有一定的意念內涵,以豐富整個基本設計要素的文化底蘊與美學價值。
參考資料來源:百度百科-輔助圖形
1、隨著盲盒市場的逐漸成熟,盲盒里的商品早已不再局限于潮玩。文創、美妝,甚至機票均可成為盲盒,所謂“萬物皆可盲盒”的說法如今似乎已成事實。盲盒經濟的出現,為各類商品開拓了新的營銷方式。深諳年輕人喜好的ZMAX HOTLES,也緊跟這股風潮推出了特別房型“彩蛋房”。
2、作為錦江酒店(中國區)旗下的中高端設計酒店,ZMAX HOTELS十分善于通過巧妙的軟裝設計,將ZMAX的“腔調”與當地的地域、人文特色相結合,造就“一店一設計”的獨特氣質。無論之前住過多少次ZMAX HOTELS,當你去到另一個城市,再次推開ZMAX HOTELS大門,還是會有新的發現。
3、ZMAX HOTELS·深圳蛇口海上世界店
4、加上每家酒店都甄選了當地最具代表性的文化元素,并將其巧妙的融入到酒店設計中,變成一個能用來記錄“我來過”的打卡點,這對于追求新鮮感、講究個性的年輕人來說,本身就很具備吸引力。
5、ZMAX HOTELS·北京金融街熙苑四合院店
6、而特別房型“彩蛋房”,則在客房原有的設計基礎上,進行了包裝升級。每一間彩蛋房的門口都裝飾有ZMAX特制的日式隔斷門簾,清新活潑的撞色設計,搭配門簾上“別吵,會把彩蛋嚇跑”的字樣,玩味十足。跟其他客房截然不同的房門裝飾,也為入住增添了神秘感。
7、除房門外的門簾裝飾外,彩蛋房的客房內也增添了特別的布置,營造出輕松調皮的氣氛。同時,每間彩蛋房內都放置了一個“彩蛋禮物”,住客無法提前預知自己將收到什么禮物,直至入住后親自開啟彩蛋,謎底才會被揭曉。讓入住酒店也擁有了“開盲盒”式的驚喜感和刺激感。
8、彩蛋房甄選的彩蛋禮物均來自ZMAX旗下的社交電商“宇宙不正經Z貨鋪”,產品大多為能滿足年輕人日常生活需求和娛樂的個性周邊,符合當下年輕人的喜好,同時也能彰顯品牌性格。
9、為了讓消費者對彩蛋房產生持續不斷的好奇和期待,為用戶營造充滿驚喜的品牌體驗, ZMAX HOTELS每隔一段時間就會推出不同主題的限定彩蛋,并對彩蛋禮物進行更新。如今年春節期間的新春彩蛋房,即將在五四青年節前后上線的年少有為彩蛋房,以及作為王齊銘巡演合作酒店特別上線的壹銘驚人彩蛋房。
10、彩蛋房這一特別房型的推出,能有效吸引年輕住客對ZMAX HOTELS的關注,并提升入住體驗。通過這種方式,還能讓住客更深入了解ZMAX,感受ZMAX旗下社交電商“宇宙不正經Z貨鋪”的有趣好玩。最終實現通過“彩蛋房”的營銷反哺品牌,幫助ZMAX找到更多潛在忠誠用戶,尤其是年輕的潛在用戶。
可以在國家旅游局官方網站、中國旅游飯店業協會官方網站上查詢到酒店的星級。
全國星評辦下發《關于公開旅游星級飯店名單信息的通知》,組織各省、自治區、直轄市旅游星級飯店評定委員會,新疆生產建設兵團旅游星級飯店評定委員會開展全國旅游星級飯店名單信息公開工作。這意味著某飯店幾星級、所在地區、星級標牌編號今后都將“上網可查”。
據悉,五星級旅游飯店名單信息已分別在國家旅游局官方網站、中國旅游飯店業協會官方網站上公開。今后,各地的旅游委、旅游局、旅游協會飯店業分會或旅游飯店業協會官方網站上將公開所在地一星級、二星級、三星級、四星級旅游飯店名單信息。
星級酒店要有三種枕頭供客人選擇,前廳要有同層公用衛生間……這都是新版星級酒店評判標準的規定。昨日,記者從2010版飯店星級標準宣貫培訓會上獲悉,新版飯店星級標準從2010年1月1日開始實行。與舊標準相比,新的標準強調游客住店舒適度,如客房舒適度的評分就從之前的10分提高到35分。
客人入住五星級酒店,更看重的是客房舒適不舒適。相比于舊版的評級標準,新的標準更強調客人進入客房后的感覺。
在新標準中,客房分值比重最大,占31.8%。對客房舒適度的評價包括房間的溫度和濕度、枕頭和床墊的質量等。“以枕頭為例,因為每個人對枕頭軟硬、大小、厚薄的要求都不同,五星級酒店至少要有3種枕頭供客人選擇。”重慶市旅游局監督管理處副處長白雨玄表示,對于床單被套一類的紡織品,對其密度、軟度都有嚴格要求。
記者對比新舊標準發現,舊標準中,顧客在酒店舒適度感覺總分僅26分,而新標準提高到49分。其中,客房的舒適度,分值從10分提高到了35分。
中國網—全國所有旅游星級飯店名單今后將“上網可查”