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pppp我國涉外旅游酒店劃分為五個檔次,即一星級、二星級、三星級、四星級、五星級,星級越高,表示酒店的檔次越高。酒店星級的劃分以酒店的建筑、裝飾、設施設備及管理、服務水平為依據。具體的評定辦法按照國家旅游局頒發的設施設備評定標準、設施設備的維修保養評定標準、清潔衛生評定標準,賓客意見評定標準等執行。五星級旅游涉外酒店應具備的基本條件概述如下:p
ppppp1p、p酒店功能劃分合理、設施使用方便、安全。
ppppp2p、p酒店室內外裝修高檔、建筑及裝修選用豪華材料。
ppppp3p、酒店內部公共信息圖形符號符合pLB/AT001p標準。
ppppp6p、p有與五星級酒店相適應的計算機管理系統。
ppp(二)酒店接待大廳基本要求p
ppppp1p、接待大廳寬敞、裝修豪華、光線充足。p
ppppp2p、有與酒店規模、五星級相適應的總服務臺,總服務臺有中英文標志、分區段設置接待、問訊、結帳、p24p小時有工作人員在崗。p
ppppp3p、提供留言服務、一次性總帳單結帳服務、信用卡服務、p18p小時提供外幣兌換服務。p
ppppp4p、總服務臺提供酒店服務項目宣傳品、酒店價目表、中英文本市交通地圖,全國旅游交通地圖、本市和全國旅游景點介紹、各種交通工具時刻表、報刊雜志等。p
ppppp5p、可p8p小時直接接受國內、國際客房預訂,有酒店和客人同時開啟的保險箱、設門衛應接員、專職行李員、值班經理、大堂經理。p
ppppp6p、在非經營區設客人休息場所、提供店內尋人服務和安排出租車服務、門廳及主要公共區域有殘疾人出入坡道、配備輪椅。p
ppppp7p、至少能用p2p種外語提供服務(英語為必備語種),總機至少能用p3p種外語提供服務(英語為必備語種),各種指示用和服務用文字至少用中英文同時表示。p
ppppp1p、至少有p40p間(套)可供出租的客房,p70%p客房的面積(不含衛生間和走廊)不少于p20p平方米,至少有p5p個開間的豪華p套房,有殘疾人客房。p
ppppp2p、客房裝修豪華,有豪華的軟墊床、寫字臺、衣櫥及衣架,茶幾,座椅,床頭柜、床頭燈,臺燈,落地燈、全身鏡,行李架等高級配套家具。p
ppppp3p、衛生間用豪華建筑材料裝修地面、墻面、頂棚,用良好的排風設施,p110/220Vp電源插座,電話副機,吹風機和體重稱。裝高級座便器。梳妝臺,浴缸并帶淋浴噴頭,配浴簾,晾曬繩,p24p小時供應冷熱水。p
ppppp4p、有直撥的國內、國際電話,有彩色電視機、音響設備、并有閉路電視系統,播放頻道不少于p16p個,自辦節目至少有p2p個頻道。p
ppppp5p、有與五星級相匹配的文具用品,提供開夜床服務,p24p小時提供冷熱飲用水及冰塊,免費提供茶葉或咖啡,客房內設微型酒吧,p24p小時提供中西式早餐,正餐送餐服務。p
ppppp6p、提供叫醒服務,留言服務、衣裝濕洗、干洗,熨燙和修補服務,提供擦鞋服務。p
ppppp7p、客房、衛生間每天全面整理,每日更換床單和枕套,客房用品和消耗品每天補齊。p
ppppp1p、有布局合理、裝飾豪華的中餐廳,至少能提供p2p種風味的中餐。p
ppppp2p、有布局合理、裝飾豪華的西餐廳,配專門的西餐廚房。p
ppppp3p、有獨具特色,格調高雅的咖啡廳,能提供自助早餐、西餐正餐。p
ppppp4p、有適當的小宴會廳,有封閉的酒吧間。p
ppppp5p、餐廳、酒吧的主管、領班和服務員能用英語提供服務。p
ppppp6p、廚房冷菜間、面點間獨立分割,有足夠的冷氣設備,冷菜間有空氣消毒設施,粗加工間與操作間隔離,有足夠的冷庫,有專門放置臨時垃圾的設施并保持其封閉p。p
ppppp1p、有足夠的停車場,有足夠的高質量客用電梯,轎箱裝修高檔,并有服務電梯。p
ppppp2p、有公用電話,并有市內電話簿。p
ppppp3p、有男女分設的公共衛生間。p
ppppp4p、有商場,出售旅行日常用品,旅游紀念品、工藝品等商品。p
ppppp5p、有商務中心,代售郵票,代發信件,辦理電報、電傳、傳真、復印、國際長途電話、國內行李托運、沖洗膠卷等。提供打字服務。p
ppppp7p、提供代購交通、影劇、參觀等票務服務。p
ppppp9p、p有應急供電專用線和應急照明燈。p
ppp(六)選擇項目(共p78p項,至少具備p35p項,具備項目越多,酒店越高檔)p
ppppp1p、客房內可通過視聽設備提供帳單等的可視性查詢服務,提供語言信箱服務。p
ppppp2p、衛生間有飲用水系統。p
ppppp3p、不少于p50%p的客房衛生間淋浴與浴缸分設。p
ppppp4p、不少于p50%p的客房衛生間干濕區分設。p
ppppp5p、所有套房分設供主人和來訪人使用的衛生間。p
ppppp6p、設商務樓層,可在樓層辦理入住登記及離店手續,樓層有供客人使用的商務中心及休息場所。p
ppppp7p、商務樓層的客房內有收發傳真或電子郵件的設備。p
ppppp8p、為客人提供免費店內無線尋呼服務。p
ppppp9p、p24p小時提供洗衣加急服務。p
ppppp3p、有除西餐廳外的其他外國餐廳,配有專門廚房。p
ppppp6、p有至少能容納p200p人正式宴會的大宴會廳,配有專門的宴會廚房。p
ppppp7、p有至少p10p個不同風味的餐廳(大小宴會廳除外)。p
ppppp8、p有p24p小時營業的餐廳。p
ppppp1、提供國際互聯網服務,傳輸速度不小于p64kbit/sp。p
pppppp2、封閉的電話間(至少p2p個)。p
pppppp3、洽談室(至少容納p10p人)。p
pppppp4、提供筆譯、口譯和專職秘書服務。p
pppppp5、圖書館(至少有p1000p冊圖書)。p
ppppp1p、有至少能容納p200p人會議的專用會議廳、配有衣帽間。p
ppppp2p、至少配有p2p個小會議室。p
ppppp3p、有同聲傳譯設施(至少p4p種語言)。p
ppppp5p、有現場視音頻轉播系統。p
ppppp6p、有供出租的電腦及電腦投影儀、普通膠片投影儀、幻燈機、錄像機、文件粉碎機。p
ppppp7p、有專門的復印室、配備足夠的復印機設備。p
ppppp8p、有現代化電子印刷及裝訂設備。p
ppppp10p、至少p5000p平方米的展覽廳。p
pppp公共及健康娛樂設施(p42p項)p
ppppp2、卡拉pOKp廳或pKTVp房(至少p4p間)p
ppppp7、多功能廳,能提供會議,冷餐會、酒會等服務及兼作歌廳、舞廳。p
ppppp14p、室內游泳池(水面積至少p40p平方米)。p
ppppp15p、室外游泳池(水面積至少p100p平方米)。p
ppppp17p、保齡球室(至少p4p道)。p
ppppp21p、多功能綜合健身按摩撐。p
ppppp22p、電子模擬高爾夫球場。p
ppppp24p、高爾夫球場(至少p9p洞)。p
ppppp42p、嬰兒看護及兒童娛樂室。p
pppp二、上海地區五星級大酒店建安成本分析p
據調查,上海目前超高層五星級酒店的建安成本標準如下表:p
序號p分項工程名稱p計算依據p單方造價p(元p/p平方米)
1p樁基工程(受力樁)p總建筑面積p180-200
2p地下室工程、基坑圍護及支撐p地下室建筑面積p4000-4400
3p黑乎乎建筑工程(除外墻玻璃幕墻)p地上建筑面積p900-990
4p外墻玻璃幕墻p外立面建筑面積p1300-1600
5p結構工程p地上建筑面積p1000-1200
6p給排水(含潔具,鍋爐房管線)p總建筑面積p370-400
7p噴淋、氣體消防p總建筑面積p110-120
8p污水處理(含管線)p總建筑面積p40-45
9p空調工程p地上建筑面積p600-660
10p地下室通風工程p地下室建筑面積p190-210
11p照明、防雷、動力、變配電p總建筑面積p900-990
12p電話總機及配線、閉路電視、監視、廣播音響、管理電腦、火災報警、共用天線、電報電傳p總建筑面積p530-580
14p電梯、自動扶梯p總建筑面積p360-400
15p室外總體p總建筑面積p120-135p
16p室內精裝修連家具p地上建筑面積p3500-3900p
17p雜項工程p總建筑面積p300-350p
18p洗衣房設備p地上建筑面積p170-190p
19p廚房設備p地上建筑面積p280-310p
pppp目前上海品質一流的超高層五星級大酒店,其建安成本為p9000-11000p元p/p平方米(按總建筑面積計算),比品質一流的超甲級寫字樓要高出p2000-3000p元p/p平方米,其差異主要表現在:p
ppppp1、酒店的建筑成本比寫字樓高(主要由于酒店客房較多引起分割墻體增加)p
ppppp2、酒店給排水成本比寫字樓高(衛生潔具與消防噴淋增加)p
ppppp3、酒店的裝修成本比寫字樓高(酒店所有部位全部裝修,而寫字樓往往公共部位裝修)p
ppppp4、酒店有家具配置和洗衣及廚房設備,而寫字樓一般沒有,即使有也比酒店要少得多。
1、原水牌是舊時店主人臨時登記賬目或記事用的,一般是漆成白色或黑色的木板或薄鐵板。若是白色的也可稱為“粉牌”。水牌一般都掛在商店的墻壁上,上面記錄了一些商店或酒店的告示,提醒或告知顧客的一些內容,如商品目錄、價格等,是告示牌的一種。
2、“水牌”的產生很早,盡管哪朝哪代都已不可考,卻被后人所接受并廣泛流傳下來。在元雜劇《破風詩》第三折中就有這樣的話:“你將這三門閉上,怕有賓客至,你記在水牌上,等我回來看。”《紅樓夢》第六十一回也寫道:“把天下所有的菜蔬用水牌寫了,天天轉著吃。”
3、可見水牌早已經被大家所接受并廣泛使用了。現在水牌的使用已經越來越廣泛,不僅僅局限于酒店,也不簡單是店主人的記事簿了。現在很多商場、寫字樓、醫院的入口處的指示性牌子,上面標注了商品區、單位、科室所在的樓層等信息,都是水牌的功用。另外辦公樓中的形象標識牌(水牌)主要用于展示企業形象、標示企業位置等,已經是企業文化的重要組成部分了。
4、看來一個小小的水牌,已經被發揚光大,具有了更加廣泛與實用的意義。門神的來歷門神的歷史很長了,據《山海經》記載:在蒼茫的大海中有一座度朔之山,山上有一棵大桃樹,桃枝的東北有一個鬼門,門上有兩個神人把守著,一個叫神荼,一個叫郁壘,他們的職責是監視那些害人的鬼,一旦發現便用蘆葦做的繩索把鬼捆起來,扔到山下喂老虎。
現在任何行業的競爭都是非常激烈的,酒店行業也不例外,因此酒店在做logo設計的同時也要注意品牌管理。logo是酒店的標志,也是酒店品牌的代表,對酒店的推廣和宣傳起著非常重要的作用,因此酒店logo的設計是不能馬虎的。而且在設計酒店logo的時候,一定要體現酒店的品牌文化和內涵,這樣可以讓消費者的品味也得到提升。那么酒店在設計logo時需注意哪些問題呢?
1、不要使用超過3種顏色。不是不可或缺的內容就無需展示。
2、字體務必清晰明了,更好是符合大眾的字體,杜絕生僻字體。
4、獨立思考,不要理會您父母愛人對你設計的想法。
5、保證商標圖案看起來至少要能吸引三個人的注意。
6、不要將流行商標中的元素融入到設計中,并稱為原創作品。
8、將商標圖案設置為黑白兩色時看起來依然效果良好。
9、反置商標圖案后依然清晰明辨。調整商標圖案大小后依然清晰明辨。
10、如果商標圖案中包含圖標、符號或文字等元素,合理布局讓他們相輔相成。
11、讓您的設計避免沿襲更新流行的商標設計潮流,而要看起來能夠經久不衰。
12、不要使用特殊效果(包括也并不局限于:斜體、陰影、反射和射線字)。
13、如果可能讓商標呈方形布局,避免使用難以理解的布局。避免復雜的細節。
14、考慮商標放置的不同地方和方式。
酒店在設計logo的時候,除了要了解這些注意事項之外,還可以參考一下其他酒店或者商店的logo設計,從中吸取一些經驗運用到自己的logo設計中,同時還需要考慮到消費者對logo的接受程度,這樣當借助logo進行宣傳推廣的時候才能吸引消費者的注意力,使宣傳效果事半功倍。
地立式酒店標識牌因為不同酒店的定位有所不同,所設計制作出來的標識牌會有所不同,制作出來的酒店標識牌也就形態各異,地立式標識牌就是豎立在酒店大堂門口帶有酒店名字的展覽牌,還會有一些行業會議在酒店舉行,這種情況下地立式標識牌就是用來展示相關企業信息的展示牌,地立式的標識牌的形態有很多種,沒有統一的設計方式,有不少的地立式標識牌會采用雙面展示效果,來提升用戶體驗。2、粘貼式酒店標識牌此類標識牌安裝非常方便,可以直接粘貼在墻壁上,采用此方式最多的就是門牌號的安裝,因為門牌大多數是直接安裝在酒店墻面或者門頭上的,還有一些導向類標識牌都會采用粘貼的方式安裝在墻面上,酒店采用此種安裝方式更多的是為了達到美觀的效果。3、懸掛式酒店標識牌這也是我們生活中比較常見的標識牌安裝方式,我們會在很多場合見到懸掛式的裝飾品,如果酒店標識牌安裝在合適的位置,既節約空間又能對酒店的品味提升是有著非常好的效果,所以酒店的懸掛式標識牌還是非常常見的。
1、你好!以下就是酒店所需要用到的指示牌,希望可以幫到你,懇求采納!!
2、引導標識牌就是以箭頭的方式將客戶引領到特定的服務地點的路線標識,此類標識一般沒有太多的文字介紹,一般都是有一些特定的標識符號組成,主要就是根據酒店的服務功能進行區分,引導標識牌有著很強的方向性,主要作用就是解決客戶進入酒店的路線需求。
3、位置標識牌的的主要作用就是介紹酒店一些服務項目的具體位置(衛生間、接待處、餐廳)此類標識一般都是由簡單的文字和符號組成,簡單明了易于理解。
4、說明標識牌主要功能就是介紹酒店的相關規定、酒店管理制度、酒店收費標準,應當將此類標識牌放在醒目的位置,而且標識牌的內容表達要思路清晰,并且符合相應的國家標準。
5、此類標識牌是每一所酒店都要具備的,其中包括(安全通道標識牌、緊急疏散標識牌、禁止明火標識牌、禁止黃賭毒等標識牌)此類標識牌主要就是保障生命安全和禁止一些非法活動的警告標識,其中的相關法規每一個人都要遵守。
6、河南前期標識設計制作有限公司是集“策劃-設計-生產-安裝-售后”于一體的綜合化標識標牌廠家,專業制作商業標識、小區標識、售樓處標識、醫院標識、景區標識、學校標識、寫字樓標識、市政標識等。整個團隊在完整、科學的質量管理體系下為客戶提供一體化的標識系統解決方案。
酒店標識牌制作關鍵在于創造強勁的視覺沖擊力,其優點便是使客人能夠對酒店記憶猶新。酒店標牌制作的前提是能夠根據酒店的整個環境設計適合整個大環境的標識標牌,并且對于酒店住宿環境,人們最為舒心的環境還是能夠有一種家的感覺,所以在標識制作前期要圍繞這一個主題制定。在設計過程中必須通過對整個酒店環境要素的精心組織布局,利用強調、對比、點綴和烘托等藝術手法。酒店標牌制作材料通常會選用較為高檔的材料,例如亞克力、實木、大理石及銅板等材料,為了使標牌制作的更加精美,我們通常在制作過程中會輔助電鍍、拋光、拉絲、腐蝕烤漆等工藝,使標牌表面顯得更加的光亮精美。酒店標牌制作的核心理念在于制造一種讓人舒心的感覺,提升顧客對酒店的好感。