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1、酒店客房用品是個大類別，我們很多其實只是了解了其中的一些物品，
2、要想了解更多，就來看看給你的羅列吧！
3、一、服務用房宜設服務員工作間、貯藏間和開水間，可根據需要設置服務臺。
4、二、一、二、三級旅館建筑應設消毒間;
5、四、五、六級旅館建筑應有消毒設施。
6、三、客房層全部客房附設衛生間時，應設置服務人員廁所。
7、四、客房層開水間應設有效的排氣措施;不應使蒸汽和異味竄入客房。
8、五、同樓層內的服務走道與客房層公共走道相連接處如有高差時，應采用坡度不大 1∶ 10的坡道。
9、睡眠功能床頭柜：電話、便簽紙、筆、相關書籍、燈開關、拖鞋、擦鞋布、紙巾、遙控器、環保標識卡、睡眠卡、時鐘。床：床單、被套、枕套、(羽絨)枕芯、(羽絨)被、床墊、保護墊盥洗功能浴缸：防滑墊、地巾、浴巾、浴鹽恭桶、婦洗器、卷紙、垃圾簍、衛生袋洗臉臺：中巾、方巾、浴巾、地巾、紙巾、口杯、煙灰缸、牙刷、牙膏肥皂、沐浴露、洗發水、浴帽、梳子、免費水等。貯存空間：行李架衣柜：衣架
10、書寫空間：書桌：服務指南北京酒店用品、安全須知、菜單、煙灰缸、紙、筆、信封、明信片、購物袋、賓客意見書、臺燈、椅子
11、餐飲設備：自助餐設備飲水機冰淇淋機飲料機啤酒設備
12、紡織用品：床上用品浴室用品酒店制服餐廳布草毛毯地毯被褥系列
13、咖啡設備：咖啡咖啡機咖啡磨咖啡壺
14、起居空間：沙發、茶幾、電視、煙灰缸、火柴、紙巾、垃圾簍、植物等
15、餐飲用品：酒具茶具酒水車玻璃器皿轉盤陶瓷餐具
16、金銀器不銹鋼制品食品模型塑料制品其他
17、客房電器：電熱水壺電吹風電視轉盤酒店電視客房電話客房冰箱
按客房的功能來分，可以分為五大功能，每一功能應配置的用品有：
床單、被套、枕套、（羽絨）枕芯、（羽絨）被、床墊、保護墊
電話、便簽紙、筆、相關書籍、燈開關、拖鞋、擦鞋布、紙巾、遙控器、環保標識卡、睡眠卡、時鐘
洗臉臺：中巾、方巾、浴巾、地巾、紙巾、口杯、煙灰缸、牙刷、牙膏、肥皂、沐浴露、洗發水、浴帽、梳子、免費水等。
浴缸：防滑墊、地巾、浴巾、浴鹽
服務指南、安全須知、菜單、煙灰缸、紙、筆、信封、明信片、購物袋、賓客意見書、臺燈等
沙發、茶幾、電視、minibar、煙灰缸、火柴、紙巾、垃圾簍、植物等
四個。酒店客房用四個標志看房間，非別是：
1、客房號標識牌：客房號標識牌應當放在客房的門口或者門上，方便客人找到自己的住處。
2、不打擾標識牌：不打擾標識牌主要用于客人需要休息、工作或者需要隱私的時候，例如睡覺、會客等。
3、清理房間標識牌：清理房間標識牌主要用于客人需要房間被打掃、更換床單和毛巾等時。
4、緊急逃生標識牌：緊急逃生標識牌用于指示客人在火災或者緊急情況下的逃生路線和疏散地點。
1、完善設施設備，做好安全管理工作。
“工欲善其事，必先利其器”，在客房安全管理中，人員是決定性的因素，這是毫無疑問的。但使用先進的設備工具，能提高工作效率，更好的滿足賓客的安全需求。
首先，客房設施設備不僅要符合酒店的檔次，其安全性能也要有保證。客房部要配合工程部做好客房設施設備的日常維護和保養工作，發現問題及時解決，有效地杜絕由于設施設備的原因而導致的安全隱患。第二，完善客房安全設施。為防止意外，客房部必須建立完善的安全設施應急系統，包括裝備必須的消防系統、閉路電視監控系統、各種報警器材及客房安全裝置等等，而且客房部必須保證各種安全設施始終處于正常狀態、功能完好。
2、制定安全管理制度，規范操作程序。
科學完善的制度是維護客房安全的重要保證。根據客房安全服務的內容，在加強制度建設時必須得做好以下兩個方面的工作。
第一，建立健全涉及客房安全的各種規章制度，做好應對緊急狀況的預案。由于服務制度是客房服務工作的依據，因此，在制定服務制度時一定要以賓客為本，認真考察和檢測服務工作的每個環節是否會導致賓客的不安全感，確保客房服務工作能滿足賓客對安全的期望。根據酒店客房的實際情況，建立《消防事件應急預案》、《防范臺風工作預案》、《治安事件應急預案》、《突發醫療事件處理預案》等，并通過模擬演戲，加強員工培訓。
第二，規范員工操作程序。管理制度制定只是形式上的，員工在具體操作中是否嚴格按照制度執行，這恰恰是能否避免安全事故發生的關鍵。例如客房的DND處理程序，文字上的表述每個員工都很清楚，但在實際操作中，往往貪圖方便，見到房間打DND嫌麻煩，就完全不理會也不交班，導致客人在房間出現意外;此類事件在很多酒店都發生過，歸根結底，都是規范落實不到位造成的。因此，客房部必須強化員工的制度觀念，并深入研究各種控制手段來保證制度得以實施。比如，通過科學的監督保證：員工在做房時嚴格按照清潔服務規程對客房實施清潔消毒，防止各種疾病傳播，確?？腿说慕】?在接待服務工作中認真執行訪客制度，嚴格無關人員進入樓層;客房部工作鑰匙的管理和使用人員必須嚴格執行鑰匙管理制度，以防患于未然。
為確?？头堪踩?，要建立安全巡查制度，包括：保安員例行巡查、客房各級管理人員日常巡查、中夜班員工、領班巡查、大堂副理的夜間巡查。通過各級人員的不斷巡查，及時發現異常情況，消防安全隱患，杜絕安全事故的發生。管理人員還應加強走動管理，加強巡視，認真檢查安全規章制度的落實情況和不安全隱患，了解員工的工作狀態，及時發現問題并督促糾正。對在客房區域發生的任何異常情況，都要及時匯報、處理，巡查內容有：陌生人在樓層停留、房間有異響、房間有爭吵聲等等。
3、落實安全培訓，提高員工的安全意識和應急能力。
沒有受過專業訓練的員工對安全管理工作的認識不盡一致，而且客房部的員工由于崗位分工和受教育程度的不同，考慮問題的角度不同，對安全管理工作重要性的認識也有高低之分。因此，安全培訓是每一位員工的必修課，為了在客房出現安全事故時，在保安部人員或酒店管理人員趕到前，現場員工能及時有效地處置，特別要加強對基層員工應對安全事故的培訓，包括突發事件的處理技巧及消防知識和消防事故技能的培訓。要對各種安全事故進行分析、匯總和總結，并形成書面材料，供員工學習。
從客人的角度出發，安全需要包括生命財產安全和心理安全兩個層次。當前的很多酒店都非常重視對客人生命財產的保護，但客人心理層次的安全需求卻常常被忽視。心理學家認為，人們外出到一個陌生的地方，常常會產生一種心理的緊張情緒。實際上，這就是人們對新環境的陌生而導致的一種不安全感。問題在于酒店員工對自己所處環境非常熟悉，而常常不能理解賓客的這種心態，因此，很容易忽視客人對心理安全的需要，所以，客房管理者應加強對一線員工的培訓，使全體員工能夠站在客人的立場去理解客人的心理。每當客人抵達時，我們應該去熱情去歡迎他們，待他們似親人似朋友，奉獻我們的真情真意，盡可能為其幫助和驚喜，努力為賓客營造一個溫馨、安全的家外之家。
5、加強對客人的安全引導，提高賓客的安全意識。
在酒店發生的各類安全事件中，有很多案發原因與客人安全意識薄弱有關，如將貴重物品不存放在前臺，而是隨便放在客房內，令犯罪分子有可乘之機;讓陌生異性進房，結果是引狼入室，招來殺身之禍。在維護客人和酒店安全時，客人也有責任。比如，為防止意外，每間客房門后都貼有一張安全疏散圖，目的是指示客人在火災等緊急情況下順利逃生。但在正常情況下，許多客人對這張圖并不太多在意，而一旦遭遇萬一，酒店采用的應急措施首先是斷電，此時，這張圖事實上已經失去了它原有的意義。目前國際上一些著名的飯店集團已經開始采用液晶顯示的安全圖，以確?？腿嗽谌魏尉o急情況下安全逃生。總之，對客人的安全引導的內容應包括：幫助客人提高安全意識，明示他們的安全防范義務，告知他們在一旦發生意外時如何尋求保護和安全逃生。
6、客房安全管理還需要其他部門的密切配合。
客房安全管理工作不能僅靠一個部門來做，還需要其他部門的密切配合，如保安部、工程部、采購部等。保安部負責酒店的安全保衛工作，可以通過閉路監控時刻關注樓層出現的異常情況，做出應急處理。工程部配合做好各類設施檢修和維修工作，采購部則為完善設備提供后勤保障，客房安全管理工作只有在各部門的密切配合下才能做得更好，為客人提供一個安全、舒適的居住環境。
賓館酒店客房配備的免費用品主要包括洗發水、沐浴液、牙膏牙刷、衛生紙、一次性拖鞋等，有的賓館酒店還配備袋裝茶葉、每天兩個瓶裝飲用水。此外，可以免費使用但不能帶走的主要包括電熱壺、吹風機等。收費的物品主要包括冰箱內的酒水，以及小零食、盒裝方便面等，這些物品通常都單獨擺放并有收費標識。
酒店VI設計作為酒店形象的視覺代表，是酒店文化精神和經營理念的持久有效的傳播。實施虛擬傳播不是一個短期的效果，而是一個可持續發展的過程。從戰略的長期發展過程中，VI系統逐漸融入社會環境、競爭形勢、業務定位等因素，不斷鞏固酒店品牌形象。
口中文、英文標準字反白使用規范
口中文、英文標準字黑白使用規范
口標志與中文、英文簡稱多種組合
口標志與中文、英文全稱多種組合
口酒店客房內一次性用品（香皂、洗發水、護發素、沐浴露、潤膚液、浴帽、牙刷、梳、浴巾、地巾、面巾、拖鞋、浴袍）
