
本文目錄
生產(chǎn)車間安全常識 1.車間安全怎么寫
車間是企業(yè)生產(chǎn)任務的主要執(zhí)行者,也是確保安全的關鍵責任人。
要保證施工操作安全,僅有安全知識是不夠的,還必須有精湛的專業(yè)技能。健康的設備是車間安全生產(chǎn)的基礎。
車間的安全一定要把設備管理作為重點,著重抓好設備巡查工作。首先操作人員要在操作前對設備進行檢查,發(fā)現(xiàn)缺陷后必須馬上通知檢修。
其次檢修人員要堅持每周巡查設備,一旦發(fā)現(xiàn)缺陷,檢修人員須盡快趕往現(xiàn)場處理。嚴禁跨越或坐在任何機械部位,嚴禁隨意拆除、挪動設備,嚴禁擅自拆裝一切電器設施和變壓器、控制柜、開關箱,新安裝的各種設備未經(jīng)測試、試轉,不得擅自開動。
操作機器要切實做到人離關機停止使用時要及時切斷電源。
在家庭生活中,最常見的是被熱水、熱油等燙傷。如何防止燙傷呢? 1.從爐火上移動開水壺、熱油鍋時,應該戴上手套用布襯墊,防止直接燙傷;端下的開水壺、熱油鍋要放在人不易碰到的地方。
2.家長在炒菜、煎炸食品時,不要在周圍玩耍、打擾,以防被濺出的熱油燙傷;年齡較大的同學在學習做菜時,注意力要集中,不要把水滴到熱油中,否則熱油遇水會飛濺起來,把人燙傷。 3.油是易燃的,在高溫下會燃燒,做菜時要防止油溫過高而起火。
萬一鍋中的油起火,千萬不要驚慌失措,應該盡快用鍋蓋蓋在鍋上,并且將油鍋迅速從爐火上移開或者熄滅爐火。 4.家里的電熨斗、電暖器等發(fā)熱的器具會使人燙傷,在使用中應當特別小心,尤其不要隨便去觸摸。
如何安全用電?隨著生活水平的不斷提高,生活中用電的地方越來越多了。因此,我們有必要掌握以下最基本的安全用電常識: l.認識了解電源總開關,學會在緊急情況下關斷總電源。
2.不用手或導電物(如鐵絲、釘子、別針等金屬制品)去接觸、探試電源插座內(nèi)部。 3.不用濕手觸摸電器,不用濕布擦拭電器。
4.電器使用完畢后應拔掉電源插頭;插拔電源插頭時不要用力拉拽電線,以防止電線的絕緣層受損造成觸電;電線的絕緣皮剝落,要及時更換新線或者用絕緣膠布包好。 5.發(fā)現(xiàn)有人觸電要設法及時關斷電源;或者用干燥的木棍等物將觸電者與帶電的電器分開,不要用手去直接救人;年齡小的同學遇到這種情況,應呼喊成年人相助,不要自己處理,以防觸電。
6.不隨意拆卸、安裝電源線路、插座、插頭等。哪怕安裝燈泡等簡單的事情,也要先關斷電源,并在家長的指導下進行。
如何安全使用電器?如今,電視機、電冰箱、洗衣機、電熨斗、吹風機、電風扇等家用電器越來越多地進人了家庭。使用家用電器,除了應該注意安全用電問題以外,還要注意以下幾點: 1.各種家用電器用途不同,使用方法也不同,有的比較復雜。
一般的家用電器應當在家長的指導下學習使用,對危險性較大的電器則不要自己獨自使用。 2.使用中發(fā)現(xiàn)電器有冒煙、冒火花、發(fā)出焦糊的異味等情況,應立即關掉電源開關,停止使用。
3.電吹風機、電飯鍋、電熨斗、電暖器等電器在使用中會發(fā)出高熱,應注意將它們遠離紙張、棉布等易燃物品,防止發(fā)生火災;同時,使用時要注意避免燙傷。 4.要避免在潮濕的環(huán)境(如浴室)下使用電器,更不能使電器淋濕、受潮,這樣不僅會損壞電器,還會發(fā)生觸電危險。
5.電風扇的扇葉、洗衣機的脫水筒等在工作時是高速旋轉的,不能用手或者其他物品去觸摸,以防止受傷。 6.遇到雷雨天氣,要停止使用電視機,并拔下室外天線插頭,防止遭受雷擊。
7.電器長期擱置不用,容易受潮、受腐蝕而損壞,重新使用前需要認真檢查。 8.購買家用電器時,要選擇質量可靠的合格產(chǎn)品。
在居室內(nèi)活動應怎樣注意安全?在家中居室內(nèi)活動,還有許多看起來細微的小事值得同學們注意,否則,同樣容易發(fā)生危險。這主要有以下幾個方面: l.防磕碰。
目前大多數(shù)家庭的居室空間比較狹小,又放置了許多家具等生活用品,所以不應在居室中追逐、打鬧,做劇烈的運動和游戲,防止磕碰受傷。 2.防滑、防摔。
居室地板比較光滑,要注意防止滑倒受傷;需要登高打掃衛(wèi)生、取放物品時,要請他人加以保護,注意防止摔傷。 3.防墜落。
住樓房,特別是住在樓房高層的,不要將身體探出陽臺或者窗外,謹防不慎發(fā)生墜樓的危險。 4.防擠壓。
居室的房門、窗戶,家具的柜門、抽屜等在開關時容易掩手、也應當處處小心。 5.防火災。
居室內(nèi)的易燃品很多,例如木制家具、被褥窗簾、書籍等等,因此要注意防火。不要在居室內(nèi)隨便玩火,更不能在居室內(nèi)燃放爆竹。
6.防意外防害。改錐、刀、剪等鋒利、尖銳的工具,圖釘、大頭針等文具,用后應妥善存放起來,不能隨意放在床上、椅子上,防止有人受到意外傷害。
燙傷了怎么辦?生活中發(fā)生燙傷,可以采取以下幾種措施: l.對只有輕微紅腫的輕度燙傷,可以用冷水反復沖洗,再涂些清涼油就行了。 2.燙傷部位已經(jīng)起小水泡的,不要弄破它,可以在水泡周圍涂擦酒精,用干凈的紗布包扎。
3.燙傷比較嚴重的,應當及時送醫(yī)院進行診治。 4.燙傷面積較大的,應盡快脫去衣褲、鞋襪,但不能強行撕脫,必要時應將衣物剪開;燙傷后,要特別注意燙傷部位的清潔,不能隨意涂擦外用藥品或代用品,防止受到感染,給醫(yī)院的治療增加困難。
正確的方法是脫去患者的衣物后,用潔凈的毛巾或床單進行包裹。受了外傷怎么辦?受了外傷,比較嚴重的,需要送醫(yī)院診治。
比較輕微的,可以按照下述方法來處理: 1.出現(xiàn)傷口并且出血的,需要清洗傷口并擦涂消毒、消炎的外用藥,如消炎粉、紅藥水、創(chuàng)可貼等。此外還要注意:保持傷口局部的溫暖干燥;可多吃雞蛋、瘦肉、豆類、乳類等蛋白質含量多的食品;適當服用維生素C或多吃些新鮮蔬菜和水果;合理換藥,保持清潔。
這樣做,有利于傷口的痊愈。 2.肌肉、關節(jié)、韌帶等扭傷的,不能立即***或熱敷,以免加重皮下出血,加劇腫脹。
應當立即停止活動,使受傷部位充分休息,并且冷敷或用冷水浸泡。待24小時。
3.工廠安全管理的安全的基本知識
4.2.1在作業(yè)位置可能墜落到的最低點,稱最低墜落點。
4.2.2凡登高2米以上作業(yè)必須配帶安全帶(安全帶,高空作業(yè)工人預防墜落傷亡的保護用品由帶子、繩筆和金屬配件組成,總稱安全帶)。
1、工作時請穿好工作服、佩戴好廠牌,不得穿涼鞋、拖鞋、高跟鞋、背心、裙子和露膝蓋的褲子進入車間,打線班若是長發(fā)要戴帽子或發(fā)網(wǎng)。 2、嚴禁在車間內(nèi)嬉戲、打鬧,嚴禁在車間穿梭。 3、認真佩帶和正確使用勞動保護用品。 4、必須嚴格遵守危險性作業(yè)的安全要求。
5、嚴禁在車間吸煙、動火。 6、嚴禁在上崗前和工作時間飲酒。 7、上下班時,嚴禁在樓道擁擠。 8、工作期間要精神集中,不得做與工作無關的事情
1、車間、倉庫環(huán)境是否整潔,物資堆放是否有序
如氧氣瓶、乙炔瓶不能曝曬、倒立,兩種氣瓶不能同庫存放(通風較好的交敞場所,可相距5米以外堆放)。
如劇毒品、爆炸品的管理是否做到“五雙”,危險化學品是否專庫存放,危險化學品是否有安全技術說明書和安全標簽等。
3、重點項目、重點設備設施是否交裝交全裝置和安全堅示標志
4、使用動火是否經(jīng)過審此及采取有效的防護措施
如動火是否超守“六大累今”、五不動火”、十不”等。
5、高空縣掛和有限空間作業(yè)等危險作業(yè)有無采取安全防范措施
如制定施工方章、安全操作規(guī)程,采取安全防范措施,設置作業(yè)現(xiàn)場的安全區(qū)域;由具有相應資質的單位和專業(yè)人員施工;確定專人進行現(xiàn)場統(tǒng)一指揮;有安全生產(chǎn)管理人員進行現(xiàn)場監(jiān)督。
6、車間、倉、員工宿含的設置是否符合安全要求
7、車間、員工痛含是否按規(guī)定設置安全出口、疏散通道,消防器材設施是否按規(guī)定設置
焊工打磨,油漆工噴涂除銹必須佩帶眼睛,或者頭罩。
轉載以下資料供參考車間安全生產(chǎn)管理生產(chǎn)車間安全生產(chǎn)措施、法則,可歸納為對“人、機、料、境、法”五大要素的管理和規(guī)范。
①“人”,即人的管理。安全管理歸根結底是對人的管理。
生產(chǎn)車間崗位的人員需求程序應是非常規(guī)范的。車間新需求的員工,根據(jù)公司所薦人員的詳細材料,先形成定崗的初步意向,然后到輔助崗位進行一段時間的磨合。
在這段磨合期中,車間以責任感強弱為該員工最基本的評價基準,然后根據(jù)該員工的操作技能水平、熟練程度等情況進行總評,形成書面資料,反饋給公司,以落實定崗。對初評不能擔當本崗位者,車間通過以培訓、再教育等途徑來提升該員工的綜合能力,以達到勝任的目的。
如再不能勝任的員工,則謝絕錄用。在日常生產(chǎn)中,車間管理者要注重與員工進行溝通,通過表揚、鼓勵、獎賞等激勵方法增加員工的工作信心和***。
②“機”,即機器設備的管理。機器設備是企業(yè)進行生產(chǎn)活動的物質條件,是進行安全生產(chǎn)的首要保障。
作為一名生產(chǎn)車間管理者,應根據(jù)設備保養(yǎng)的復雜性,對每臺設備定制“設備責任牌”,落實專人負責。公司不定期開展現(xiàn)場管理檢查,并建立相配套的獎罰制度,使每個設備責任人形成自覺保養(yǎng)設備的良好習慣。
員工在交接班的時候,必須有機器設備運行情況的交接記錄,一旦發(fā)現(xiàn)機器設備運行異常便可及時報告、及時維護。此外,還應定期組織安排機器設備操作培訓或理論培訓,以達到安全操作的目的。
③“料”,即物料的管理。物料管理是安全生產(chǎn)中的基本因素,由于化學物料的特殊性,物料性能的轉換相當快,也就是說,從低溫到高溫,從低壓到高壓,由稀變稠等一系列反應,伴著一種物料的加入,只在瞬間便可完成。
車間從領料人員開始著手,應進行專業(yè)的培訓,使他們熟悉工藝流程,通曉每種物料的化學性質、物理性質,對一天所需物料能做到計算精確。對于不適存放的物料,嚴禁在車間停留,做到現(xiàn)領現(xiàn)用。
領料人員必須對倉庫原料進行及時檢驗,嚴禁將不合格原料領進車間。為此,車間還應建立專門的考核制度,培養(yǎng)員工認真、仔細的工作作風。
④“境”,即環(huán)境的管理。環(huán)境可直接影響到安全生產(chǎn),也是創(chuàng)造優(yōu)質產(chǎn)品的前提。
作為一名生產(chǎn)車間管理者,應結合“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”的5S管理思想,以現(xiàn)場管理為出發(fā)點,通過開展自查與互查的方式,結合車間實際制定相應細則。車間各種用品、工具的擺放應當規(guī)范,并成為一種習慣。
生產(chǎn)車間管理者應鼓勵員工積極參加“合理化建議”活動,發(fā)現(xiàn)、探索各類提高現(xiàn)場管理的有效建議,并對相關建議進行分析,完善,付諸實施,以達到不斷改進的目的。⑤“法”,即操作法,指導書。
操作法是引導操作的路線,在操作過程中路線不能變。有的操作工特別是新員工對操作法常有疑惑,作為生產(chǎn)車間管理者,除了解釋,還應派出經(jīng)驗豐富的老操作工進行手把手教導,直到他們完全理解和掌握。
為了減少安全隱患,車間還應根據(jù)原始記錄、顯示記錄儀,不定期地進行檢查,提醒操作人員時刻保持警惕,做到操作與規(guī)定完全一致。針對每個不同崗位,車間還應制定各崗位的職能考核細則,一周一小評,一月一大評,獎罰根據(jù)考核細則所規(guī)定的條例進行,進一步提高操作工在操作工序中的細心程度。
總之,作為生產(chǎn)車間管理者,一定要認清:安全生產(chǎn)不是一項階段性工作,而是長期不斷的持續(xù)性工程。安全生產(chǎn)管理,還應注重以下四個方面:①安全管理以人為本必須堅定不移。
首先是管理層要更新觀念,破除墨守成規(guī),不思進取的保守思想;其次是要在員工身上下功夫,卡死職工素質關、上崗關和思想關,一切按標準辦事。要善于研究職工思想動態(tài),把隱患消除在崗前、崗下;再就是要改進工作的方式方法,注重采用靈活多樣的形式開展工作,做到嚴而不死,注重感情投入,營造和諧的團隊氛圍。
②安全管理必須注重對作業(yè)過程的控制。一是要建立管理考核機制,管理人員要加強對現(xiàn)場作業(yè)過程的檢查和監(jiān)督,真正發(fā)現(xiàn)和處理動態(tài)過程中的安全隱患,消除***;二是對基層部門考核檢查,做到結果與過程相結合,在深入現(xiàn)場實際調查研究的基礎上,開展結果檢查,杜絕片面性。
③安全管理必須實現(xiàn)由外部管理向班組自我管理轉變。首先要建立班組考核機制,建立車間考核班組、班組考核小組、小組考核崗位的逐級考核框架,把責、權、利下放班組,將責任和權力變?yōu)閴毫蛣恿Γ哉{動每個職工的積極性,自覺主動參與安全管理,實現(xiàn)安全管理中的自控、互控、他控。
實現(xiàn)班組的自我管理,才能真正從基礎上夯實筑牢第一道防線。④安全管理應做到超前防范,關口前移,抓好典型。
一是要主動出擊,自尋壓力,敢于揭丑。對存在的突出安全隱患,要抓住典型,擴大教育分析,使責任人引起震動,使員工得到教育。
二是注重確立防范措施,突出預防為主的方針,對日常檢查發(fā)現(xiàn)和管理工作發(fā)現(xiàn)的突出共性問題,迅速制定防范措施,果斷予以糾正,查找工作中的關鍵人、關鍵崗位,重點加以控制,達到預防問題發(fā)生的目的。
7.生產(chǎn)車間新進員工安全生產(chǎn)培訓資料
安全生產(chǎn)培訓資料太多,截取部分內(nèi)容。
定義:三級安全教育是指新入廠職員、工人的廠級安全教育、車間級安全教育和崗位(工段、班組)安全教育,廠礦企業(yè)安全生產(chǎn)教育制度的基本形式。三級安全教育制度是企業(yè)安全教育的基本教育制度。三級安全教育是入廠教育、車間教育和班組教育。企業(yè)必須對新工人進行安全生產(chǎn)的入廠教育、車間教育、班組教育;對調換新工種,采取新技術、新工藝、新設備、新材料的工人,必須進行新崗位、新操作方法的安全衛(wèi)生教育,受教育者,經(jīng)考試合格后,方可上崗操作。
(1)講解勞動保護的意義、任務、內(nèi)容和其重要性,使新入廠的職工樹立起“安全第一”和“安全生產(chǎn)人人有責”的思想。
(2)介紹企業(yè)的安全概況,包括企業(yè)安全工作發(fā)展史,企業(yè)生產(chǎn)特點,工廠設備分布情況(重點介紹接近要害部位、特殊設備的注意事項),工廠安全生產(chǎn)的組織。
(3)介紹國務院頒發(fā)的《全國職工守則》和企業(yè)職工獎懲條例以及企業(yè)內(nèi)設置的各種警告標志和信號裝置等。
(4)介紹企業(yè)典型事故案例和教訓,搶險、救災、救人常識以及工傷事故報告程序等。廠級安全教育一般由企業(yè)安技部門負責進行,時間為4*16小時。講解應和看圖片、參觀勞動保護教育室結合起來,并應發(fā)一本淺顯易懂的規(guī)定手冊。
(1)介紹車間的概況。如車間生產(chǎn)的產(chǎn)品、工藝流程及其特點,車間人員結構、安全生產(chǎn)組織狀況及活動情況,車間危險區(qū)域、有毒有害工種情況,車間勞動保護方面的規(guī)章制度和對勞動保護用品的穿戴要求和注意事項,車間事故多發(fā)部位、原因、有什么特殊規(guī)定和安全要求,介紹車間常見事故和對典型事故案例的剖析,介紹車間安全生產(chǎn)中的好人好事,車間文明生產(chǎn)方面的具體做法和要求。
(2)根據(jù)車間的特點介紹安全技術基礎知識。如冷加工車間的特點是金屬切削機床多、電氣設備多、起重設備多、運輸車輛多、各種油類多、生產(chǎn)人員多和生產(chǎn)場地比較擁擠等。機床旋轉速度快、力矩大,要教育工人遵守勞動紀律,穿戴好防護用品,小心衣服,發(fā)辮被卷進機器,手被旋轉的刀具擦傷。要告訴工人在裝夾、檢查、拆卸、搬運工件特別是大件時,要防止碰傷、壓傷、割傷;調整工夾刀具、測量工件、加油以及調整機床速度均須停車進行;擦車時要切斷電源,并懸掛警告牌,清掃鐵屑時不能用手拉,要用鉤子鉤;工作場地應保持整潔,道路暢通;裝砂輪要恰當,附件要符合要求規(guī)格,砂輪表面和托架之間的空隙不可過大,操作時不要用力過猛,站立的位置應與砂輪保持一定的距離和角度,并戴好防護眼鏡;加工超長、超高產(chǎn)品,應有安全防護措施等。其他如鑄造、鍛造和熱處理車間、鍋爐房、變配電站、危險品倉庫、油庫等,均應根據(jù)各自的特點,對新工人進行安全技術知識教育。
(3)介紹車間防火知識,包括防火的方針,車間易燃易爆品的情況,防火的要害部位及防火的特殊需要,消防用品放置地點,滅火器的性能、使用方法,車間消防組織情況,遇到火險如何處理等。
(4)組織新工人學習安全生產(chǎn)文件和安全操作規(guī)程制度,并應教育新工人尊敬師傅,聽從指揮,安全生產(chǎn)。車間安全教育由車間主任或安技人員負責,授課時間一般需要4~8課時。
(1)本班組的生產(chǎn)特點、作業(yè)環(huán)境、危險區(qū)域、設備狀況、消防設施等。重點介紹高溫、高壓、易燃易爆、有毒有害、腐蝕、高空作業(yè)等方面可能導致發(fā)生事故的危險因素,交待本班組容易出事故的部位和典型事故案例的剖析。
(2)講解本工種的安全操作規(guī)程和崗位責任,重點講思想上應時刻重視安全生產(chǎn),自覺遵守安全操作規(guī)程,不違章作業(yè);愛護和正確使用機器設備和工具;介紹各種安全活動以及作業(yè)環(huán)境的安全檢查和交接班制度。告訴新工人出了事故或發(fā)現(xiàn)了事故隱患,應及時報告領導,采取措施。
(3)講解如何正確使用愛護勞動保護用品和文明生產(chǎn)的要求。要強調機床轉動時不準戴手套操作,高速切削要戴保護眼鏡,女工進入車間戴好工帽,進入施工現(xiàn)場和登高作業(yè),必須戴好安全帽、系好安全帶,工作場地要整潔,道路要暢通,物件堆放要整齊等。
(4)實行安全操作示范。組織重視安全、技術熟練、富有經(jīng)驗的老工人進行安全操作示范,邊示范、邊講解,重點講安全操作要領,說明怎樣操作是危險的,怎樣操作是安全的,不遵守操作規(guī)程將會造成的嚴重后果。
現(xiàn)場導向牌:按照公司CI形象識別系統(tǒng)的要求,在工地入口及主要道路設置導向牌。
操作規(guī)程牌:鋼筋加工場、木工車間等機具集中或較固定處,醒目位置標掛相應機具安全操作規(guī)程牌。
安全警示牌:機具、電箱、四口五臨邊等位置標掛相應的安全警示牌。外架、卸料平臺掛驗收合格牌和限載牌,限載牌須寫明具體數(shù)字:模板多少塊、木方多少條等。
設備牌:塔吊、電梯、履帶吊或汽車吊等垂直運輸、起重設備,標掛驗收合格牌、操作規(guī)程牌、機械性能牌、定人定牌和安全警示牌。
2、施工現(xiàn)場大小便必須到臨時廁所。臨時廁所使用后要隨時清洗。
3、材料構件等物品分類碼放整齊。領用材料、運輸土方,沙石等,不沿途遺灑及時清掃維護。
4、施工中產(chǎn)生的垃圾必須整理成堆,及時清運。做到工完料清。
5、現(xiàn)場施工人員的著裝必須保持整潔。不得穿拖鞋、不得光著肚皮上班。
6、工棚必須保持整潔,輪流打掃衛(wèi)生,生活垃圾,生產(chǎn)廢物及時清除。
7、團結同志,關心他人,嚴禁酒后上崗,酗酒鬧事,打架斗毆,拉幫結伙,惡語傷人,出工不出力。
8、對施工機械等躁聲采取嚴格控制,最大限度減少躁聲擾民。
1、新工人入場,道德接受“安全生產(chǎn)三級教育”。
2、進入施工現(xiàn)場人員配戴好安全帽。必須正確使用個人勞保用品。如安全帶等。
2、現(xiàn)場施工人員必須正確使用相關機具設備。上崗前必須檢查好一切安全設施是否安全可靠。
3、特殊工種持證上崗,特殊作業(yè)配戴相應的勞動安全保護用品。
4、使用砂輪機時,先檢查砂輪有無裂紋是否有危險。切割材料時用力均勻,被切割件要夾牢。
5、高空作業(yè)時,要系好安全帶。嚴禁在高空中沒有扶手的攀沿物上隨意走動。
6、深槽施工保持做到坡度穩(wěn)定,及時完善護壁加固措施。
7、危險部位的邊沿,坑口要嚴加欄護,封蓋,及設置必要的安全警示燈。
8、按規(guī)定設置足夠的通行道路,馬道和安全梯。
9、裝卸堆放料具,設備及施工車輛,與坑槽保持安全距離。
10、大中型施工機械(吊裝運輸碾壓等)指派專職人員指揮。
11、小型及電動工具由專職人員操作和使用。注意用電安全。
12、施工人員必須遵守安全施工規(guī)章制度。有權拒絕違反“安全施工管理制度”的操作方法。
13、施工現(xiàn)場地需掛貼安全施工標牌。
參考資料來源:百度百科-施工現(xiàn)場
1、車間里的流水線。參觀者只能在黃線以外活動周先生革新
2、韓國人周永鎮(zhèn)從細節(jié)入手,試圖給拓邦公司帶來更多的改變。
3、像時鐘一樣精準運行的韓國人周永鎮(zhèn)。他在拓邦最重要的工作是“革新意識”
4、周永鎮(zhèn)的生活很有規(guī)律:早晨5點起床,晨練1個小時,學半小時中文,7點20左右到公司上班,一直工作到晚上八九點鐘,午飯和晚飯就在公司餐廳要一份5元左右的套餐,晚上回到家,讀書、總結工作,然后在夜里12點準時休息。他到深圳工作已經(jīng)大半年了,每天在這樣的生活中度過,簡單、平淡,就像一臺走時準確的時鐘。
5、周永鎮(zhèn)是韓國人,現(xiàn)在是深圳拓邦電子科技股份有限公司副總經(jīng)理,在此之前,他為韓國第三大企業(yè)集團LG精確運轉了20多年,參與過品質、采購、革新活動以及供應商管理等工作。拓邦公司董事長武永強花了不少工夫,請到周永鎮(zhèn)擔任副總經(jīng)理,負責拓邦公司的工廠管理,他希望周永鎮(zhèn)能夠把韓國企業(yè)的管理經(jīng)驗帶給拓邦。
6、周永鎮(zhèn)的辦公室在深圳寶安區(qū)拓邦工業(yè)園中,就在生產(chǎn)線的旁邊。在公司里,大家習慣稱呼他為“周先生”。“周先生”將自己在拓邦的工作概括為“革新意識”、“降低成本”和“提升品質”三部分,“革新意識”是最關鍵的部分,因為只有徹底改變了員工的意識,才有可能將“降低成本”和“提升品質”的工作持續(xù)進行下去。周永鎮(zhèn)進入拓邦這座近2000人的工廠時,首先感覺到的是員工沒有危機感,“有安逸的感覺”。周永鎮(zhèn)的中文不是很通順,他還是親自擬定了拓邦“改善的10大精神”,作為員工培訓的原則,第一條是“想成現(xiàn)在做得是最壞的”,意思是“不要認為現(xiàn)在做的就是最好的”。
7、 2005年8月周永鎮(zhèn)在拓邦的“革新”活動開始,現(xiàn)階段的主要工作是在工廠推廣5S(5S指整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng),最早由日本企業(yè)應用在現(xiàn)場管理中,由于這五個日語單詞均以羅馬拼音字母“S”開頭,簡稱5S)管理。
8、他的“革新”工作從教大家“鞠躬”開始。
9、每天早上8點,拓邦近2000名工人都能看到周永鎮(zhèn)站在工廠大門口,向每一位經(jīng)過他面前的員工鞠躬。這位韓國人的“可笑”舉動一度成為拓邦最大的談資,開始那段時間,大部分員工抱著“看笑話”的態(tài)度接受周永鎮(zhèn)敬禮,而一些管理人員暗暗猜測,周永鎮(zhèn)到底能堅持多久?
10、 1996年成立的拓邦公司主要產(chǎn)品是應用于電磁爐、微波爐、洗衣機等家電產(chǎn)品的智能控制器,2004年的銷售收入超過3億元人民幣,2005年預計達到5億元。給競爭激烈的家電企業(yè)做供應商,規(guī)模可以做得很大,但是利潤率肯定不能說高。在拓邦的收入中,電磁爐、微波爐等小家電貢獻了大部分份額。由于技術門檻比較低,價格戰(zhàn)頻繁,小家電市場品牌密集,競爭慘烈。拓邦公司董事長武永強很明白,服務這樣的客戶,要想獲得更大的利潤空間,降低成本是必須要做的事情。
11、同樣問題也曾在20多年前困擾韓國家電企業(yè)。LG集團在2001年引入6西格瑪管理之前,曾經(jīng)開展以提高產(chǎn)品品質、降低生產(chǎn)成本為核心的“革新”活動,周永鎮(zhèn)就是參與者之一。1999年,作為LG的供應商,拓邦開始在質量方面接受他的指導,那時只有2條生產(chǎn)線。而現(xiàn)在,武永強希望周永鎮(zhèn)能夠幫助拓邦降低成本,提高產(chǎn)品品質。
12、“一般來說企業(yè)品質問題涉及到3個Q(Quality):人的素質、工作或業(yè)務的質量以及產(chǎn)品的質量,人的素質將最終決定產(chǎn)品的質量。”周永鎮(zhèn)說。但讓他奇怪的是,雖然競爭日趨激烈,但拓邦的大部分員工“革新”意識淡漠,一個最明顯的例子,地上有垃圾但經(jīng)過的人誰也不會主動將它拾起投進垃圾桶,“沒有責任感,就是在被動的工作。”周說。在他看來,只有每一位員工都能意識到自己是工廠的一部分,才能體會“革新”的重要性,才能自覺生產(chǎn)出“良品”。
13、周永鎮(zhèn)的第一項工作內(nèi)容,就是改造拓邦員工的意識。而這種改變,卻是用一種潛移默化的方式進行的。比如那個簡單的鞠躬動作,就是周永鎮(zhèn)精心設計的。鞠躬時身體必須呈90度,彎腰之前,要面帶微笑向對方問候“早上好”,行禮之后,則要斗志昂揚地大聲喊出“要革新!”如此設計的目的是要讓工人在感覺到“受尊重”的同時,讓“革新”這個詞在每一位工人的腦海中扎根。
14、在珠三角,到處都是工廠,工人大多是外地來的打工妹,她們收入不高,工作都很辛苦,是支撐低成本中國制造的廉價勞動力。周永鎮(zhèn)能夠帶領工廠主管向她們鞠躬,表達對她們的尊重,激發(fā)她們創(chuàng)新的意識,的確有些不同尋常。如今,每天“鞠躬”已不再是一個韓國人的可笑舉動,這已經(jīng)成為拓邦早上例行的儀式,“鞠躬”的隊伍日益擴大,有革新小組、各生產(chǎn)線的線長以及公司的管理層。
15、這樣的事情還有很多。周永鎮(zhèn)開辦革新學校是借鑒了LG的做法,在教室中,桌椅不再按原來的方式擺放,而是被排成一個“V”字型,“這代表勝利”。墻上一座倒掛的時鐘,周的用意是“這樣下午四五點鐘看起來好像是早晨11點,大家不會懈怠。”其實還有另外一層意義,就是要大家“打破常規(guī)”來思考。就連普通的喝水杯周永鎮(zhèn)也要求公司統(tǒng)一發(fā)給員工,一模一樣,“這是讓員工感覺在工廠中人人平等”。
16、目前,周永鎮(zhèn)的革新學校已經(jīng)舉辦了2期培訓班,他希望能夠讓革新意識成為每位員工的思考方式。這種方式如今起到了一定的效果,已經(jīng)有員工寫信給革新小組,討論自己工作的新目標。
17、員工有責任感,感覺自己是工廠的主人,革新活動才能順利推進下去。但要將意識轉化為自覺的行動,還需要有人示范如何去做,周永鎮(zhèn)就扮演了這位老師。他曾經(jīng)拎著油漆桶,拿著黃膠帶在車間里畫線,貼膠帶。很多工人不理解,這樣簡單的工作需要他來做嗎?周永鎮(zhèn)堅持自己做完示范,而不是簡單地下個命令讓別人來做。
18、車間里靠墻的水杯碼放得整整齊齊
19、什么位置需要貼膠帶,什么區(qū)域需要刷油漆,寬度是多少。這些看似簡單的工作其實都有嚴格的規(guī)定。功能不同的區(qū)域要用不同寬度的膠帶表示出來。貨物和員工經(jīng)過的通道,黃線和膠帶的寬度最寬,推車等設備所在的位置膠帶要稍窄,這樣才能將不同的區(qū)域分隔開來。讓流水線附近的每一件物品都有合適的位置,就是一個垃圾婁也要標明它在地板上的位置,最好不要改變。每個位置放什么物品,放多少都需要有明確規(guī)定,周永鎮(zhèn)稱之為“三定原則”——定位置、定容器、定數(shù)量。
20、“三定原則”首先將不同功能的區(qū)域分割開,不會因互相干擾而影響整個生產(chǎn)流程的效率。其次,就是要讓工廠員工遵守規(guī)則。黃線和膠帶代表了一種秩序,這種秩序必須得到全體員工的遵從。“再好的質量管理制度、標準,如果沒有人去遵守,怎么能收到好的效果?”在周永鎮(zhèn)看來,對秩序的遵守才能保證未來的革新項目,比如6西格瑪項目能夠得到更好地執(zhí)行。
21、其實這些膠條和黃線,拓邦原來也有。“僅僅是因為別的工廠都這樣做,拓邦也跟著做,但為什么這樣做卻并不清楚。”周永鎮(zhèn)回憶說,“拓邦能做到今天肯定不是一無是處。”但周永鎮(zhèn)剛到工廠時,整個生產(chǎn)線的狀況離5S的要求相距太遠。地面上有未清理的垃圾,凡是帶輪子的推車都會亂跑,有時甚至擋在物料經(jīng)過的通道上沒有人管,因為不知道該把它停哪里。而現(xiàn)在,拓邦已經(jīng)基本實現(xiàn)5S,“基礎已經(jīng)打好,現(xiàn)在開始蓋樓了”,周永鎮(zhèn)的工作推進到“降低成本”的階段。
22、車間里的流水線。參觀者只能在黃線以外活動
23、周永鎮(zhèn)為拓邦節(jié)省成本,從清理倉庫開始。“倉庫就是錢庫,要越小越好,而生產(chǎn)線越多越好。”剛到拓邦時,周永鎮(zhèn)辦公室所在的4層就是拓邦用以存放原材料和成品的倉庫,里面堆滿了箱子,靠墻放置的一列列箱子已經(jīng)高得碰到天花板,不僅不利于取用物品,也是重大的安全隱患。庫房中積壓了許多生產(chǎn)線上用不到的電子元器件,但卻無人問津。在周永鎮(zhèn)看來,這么大的倉庫真是“太浪費了”。
24、針對這座倉庫,周先生仿效LG的做法,成立了“TDR(Tear Down and Redesign)拆解及重新設計”小組,這是個從各部門抽調人員組成的臨時小組,目的就是針對生產(chǎn)過程中的某一問題,分析并提出解決方案。TDR由不同部門的員工組成,也可以起到團隊合作和培養(yǎng)員工主動解決問題能力的作用。
25、解決4層庫存,TDR小組提出3條建議:將多余的物料全部返回客戶和供應商;生產(chǎn)線上不需要的電子元器件,低價出售;報廢的物料全部清理。過去占用拓邦庫存最大的包裝材料,現(xiàn)在只需要在產(chǎn)品上線前2小時運到車間,成品下線直接打包,大大節(jié)省了庫存空間。
26、要把“不能賺錢的動作換成值錢的”,對于成本節(jié)約,周永鎮(zhèn)的要求近乎苛刻。他發(fā)現(xiàn),在運輸原材料的過程中,拓邦的推車不是直接將原料運到生產(chǎn)線上,而是先運到一個中間位置,停一下再運到生產(chǎn)線上,這個停頓在周永鎮(zhèn)看來是一種浪費,是無法創(chuàng)造價值的動作,他重新設計了物流線路,讓原材料直接運輸?shù)缴a(chǎn)線上,以提高生產(chǎn)效率。
27、在生產(chǎn)部門之外,對于辦公室行政人員工作的“革新”,周永鎮(zhèn)也是大刀闊斧。首先,他打破了行政人員的辦公格局。以往行政人員的辦公桌之間都是高高的隔斷,這樣的工作環(huán)境弊端有兩個,首先不利于同事之間交流,讓大家缺乏整體感,其次,每次交流事情要繞一個大圈,浪費時間。而且,在比較封閉的環(huán)境下,意味著每個人都必須有自己的辦公用品,可有些東西可能幾個月都不會用到一次。
28、周永鎮(zhèn)調整了辦公桌的擺放方式,取消隔斷,一個部門的員工全部圍坐在長方形辦公桌兩側,部門負責人面對大家坐在最末端,讓每個人在工作中保持面對面的狀態(tài)。周永鎮(zhèn)對辦公用品的定義是“自己每天不停、反復用十幾次的物品,”不符合上述定義的物品,如釘書機、剪刀、膠帶,全部上交,作為公用品,放置在長長的辦公桌一側,這樣的設計可以讓每個人方便取用,既節(jié)約了成本,也提高了工作效率。他讓行政人員將自己辦公桌里的辦公用品全部拿出來,擺在桌面上,看哪些東西每天都在用,那些超過一周沒有使用過的東西一律回收,而且以后不再發(fā)放到個人。
29、拓邦的采購部門告訴董事長武永強,未來7年,拓邦都不需要再買辦公用品了。從整個公司的角度來看,也許這些辦公用品的費用并不高,但是周永鎮(zhèn)這樣做的目的在于提醒員工,關注細節(jié),關注那些原來很少關注的角落,才能真正做到降低成本。
30、員工有了革新意識,就找到可以降低成本的環(huán)節(jié)。周永鎮(zhèn)的工作進入到提高產(chǎn)品品質階段。接下來他要為拓邦培養(yǎng)優(yōu)質供應商,就像當年LG培養(yǎng)拓邦一樣。“供應商的成本降低了,質量提高了,拓邦的產(chǎn)品才有可能取得同樣的效果。”周永鎮(zhèn)說,而武永強則希望在5S之后,拓邦能夠在2006年6月份之前實施6西格瑪項目。
31、燭光大小的改善帶來陽光般的效果,周永鎮(zhèn)希望這些持續(xù)的細節(jié)的改變能真正改變員工的意識
32、“革新是一點一滴改善的結果,而改善是無限的。”這句話很能體現(xiàn)周永鎮(zhèn)的工作方式,就像他每天早晨擦辦公桌,都是從桌腿開始仔細擦起,從下往上,從里到外,一直擦到桌面。他對待每一件工作,都像擦桌子這樣細致。“燭光大小的改善帶來陽光般的效果。”這就是周永鎮(zhèn)最常用到的比喻。■