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按客房的功能來分，可以分為五大功能，每一功能應配置的用品有：
床單、被套、枕套、（羽絨）枕芯、（羽絨）被、床墊、保護墊
電話、便簽紙、筆、相關書籍、燈開關、拖鞋、擦鞋布、紙巾、遙控器、環(huán)保標識卡、睡眠卡、時鐘
洗臉臺：中巾、方巾、浴巾、地巾、紙巾、口杯、煙灰缸、牙刷、牙膏、肥皂、沐浴露、洗發(fā)水、浴帽、梳子、免費水等。
浴缸：防滑墊、地巾、浴巾、浴鹽
服務指南、安全須知、菜單、煙灰缸、紙、筆、信封、明信片、購物袋、賓客意見書、臺燈等
沙發(fā)、茶幾、電視、minibar、煙灰缸、火柴、紙巾、垃圾簍、植物等
1、游客在景區(qū)的什么地方，離下一個景點有多少距離，公共服務在什么方位等等，在5A景區(qū)標識系統(tǒng)里面都應該全面考慮和體現(xiàn)，一般載體為景區(qū)導覽牌；文化性是5A標準出現(xiàn)的另一新增詞匯，主要包括兩方面內(nèi)容：一是對景區(qū)整體文化程度的提升；二是對地方特色文化氛圍的營造。
2、5A景區(qū)標識系統(tǒng)在標識牌文字上也有多國語言的要求，為的是更全面的滿足不同游客的導識需求，一般要求4國語言以上前方或周邊環(huán)境有什么需要特別注意的？小心路窄、路滑，注意防火，保護環(huán)境等等，給游客以溫馨提醒，語氣上切忌生硬，一般載體為景區(qū)關懷警示牌；“以人為本”的理念是貫穿5A的精髓。也得益于這種理念上的提升，5A才上升到國際的高度，才能使我國旅游業(yè)上升到一個新的高度。
3、景區(qū)標識系統(tǒng)功能劃分（5A標準）：
4、停車場：景區(qū)入口附近必須有管理完善、布局合理的與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)、符合生態(tài)理念的專用停車場或者碼頭。
5、內(nèi)部游覽路線：這是景區(qū)的脈絡,既要有使用功能,又要與環(huán)境協(xié)調(diào)。景區(qū)道路是園林的重要組成部分,起著組織空間、引導、聯(lián)系并提供休憩場所等作用，其規(guī)劃設計可參考傳統(tǒng)園林道路設計，如“斗折蛇形”、“一曲一改觀”,追求雋永含蓄、深邃空遠的意境，增加景區(qū)的空間層次。
6、游客服務中心：其信息咨詢服務功能能夠有效的方便游客的旅行，此外，它還具有宣傳展示，客房代定、票務、救援、受理投訴、購物等功能。尤其是宣傳展示功能，在網(wǎng)絡化時代，完全可以超越景區(qū)的地域概念，通過網(wǎng)絡直接和全球聯(lián)通，而3D導游、虛擬景區(qū)等新技術的運用，更能讓其效果倍增。
7、景區(qū)標識系統(tǒng)：在設計上，除了要符合國家的相關標準之外，還需要做到以下幾點：一是結合景觀環(huán)境；二是體現(xiàn)人與自然的和諧；三是體現(xiàn)當?shù)鼐皡^(qū)自身獨特的人文關懷；四是材料的經(jīng)久耐用。
8、旅游安全規(guī)劃：針對高峰期的安全策略；惡劣氣候、突發(fā)災情、纜車停電等突發(fā)事件的快速反應和預案設立；以及緊急救援機制、緊急通訊系統(tǒng)，尤為重要。特色是在一些自然類、自助游客具有冒險刺激欲望的景區(qū)。
9、衛(wèi)生：主要是公共廁所，其標準要高，景觀要與環(huán)境協(xié)調(diào)，最好是生態(tài)廁所，且應該充分考慮老幼病殘孕等特殊游客群體。此外餐飲、賓館、攤點、化妝品專賣店等的食品、用品的安全和衛(wèi)生防疫工作，應專項檢查整治。
10、旅游購物：其設計應該超越單純的購物，追求精神上的滿足。購物場所的設計應十分重視環(huán)境、氣氛、服務內(nèi)容、地方特色和文化主體的營造，如九寨溝邊邊街、麗江四方街等休閑商業(yè)街區(qū)。
11、資源保護：旅游資源包括是旅游業(yè)發(fā)展的前提和基礎，包括自然資源（地貌、水文、氣候、生物等）和人文資源（人文景物、文化傳統(tǒng)、民情風俗等）兩大類。旅游開發(fā)和資源保護即互相制約又互相促進。
12、在開發(fā)過程中，應注意以下幾點：
13、二是傳統(tǒng)、現(xiàn)代文明與自然風光的協(xié)調(diào)；
14、三是避免過度開發(fā)，兼顧經(jīng)濟效益、生態(tài)效益和社會效益。
15、完善旅游交通設施：加強溝通與協(xié)調(diào)，做好張清公路、景區(qū)公路的養(yǎng)護，公路沿線設立旅游專用交通標識，同時，交通部門與高速公路管理部門聯(lián)系，做好長張高速公路沿線廣告牌的清理,進一步改善景區(qū)外部交通環(huán)境，增強旅游的可進入性；按照生態(tài)化停車場的標準,科學設置停車分區(qū)、回車線和出入口，完成景區(qū)內(nèi)停車場規(guī)范化和特色化建設；加強景區(qū)內(nèi)旅游公路和游覽步行道的維護，做好生態(tài)游道的建設；設立索道站預約票設施，增設景區(qū)至市區(qū)旅游交通專線，為廣大游客提供安全、暢通、舒適的交通環(huán)境。
16、完善游覽服務功能：要重點抓好游客中心建設，按照高標準、高起點、規(guī)范化的要求，加快推進永定、張管處、武陵源三個游客中心建設，把它建成張家界對外窗口；按照國標要求，對景區(qū)內(nèi)的公共信息圖形等進行清理整治，在停車場、出入口、售票處、購物場所、廁所、餐飲等位置，合理設置公共信息圖形符號，確保各類引導性標識牌達到國家規(guī)范標準；堅持與周圍環(huán)境協(xié)調(diào)性的原則，增設部分游客公共休息設施和觀景設施；科學設置特殊人群服務項目，建立語音導游系統(tǒng)和信息咨詢系統(tǒng)。
17、完善旅游安全保障：全面落實安全機制，加強安全生產(chǎn)檢查和監(jiān)控管理，確保安全設施齊全完整，確保重點地段的防護設施安全有效，確保游客生命財產(chǎn)安全；按照景區(qū)應急救援體系建設，完善應急救助設施，并積極有效地開展緊急救援和醫(yī)療救助工作，切實打造全國“平安景區(qū)”品牌。
18、加強環(huán)境衛(wèi)生管理：按照《旅游廁所質(zhì)量等級的劃分與評定》的要求，對景區(qū)的廁所進行改造和建設，并申報評定三星及以上等級；建立健全機制靈活的景區(qū)醫(yī)務室，為游客、居民和職工提供醫(yī)療服務；要確保景區(qū)無“三亂”（亂堆、亂放、亂建）現(xiàn)象，垃圾處理及時到位；切實抓好景區(qū)食品安全工作，保證食品衛(wèi)生符合國家規(guī)定。
19、完善郵電服務設施：在景區(qū)重要入口和游客集散地，增設郵政服務和紀念服務；根據(jù)景區(qū)實際，完善電訊基礎設施建設，健全景區(qū)通信服務網(wǎng)絡。
20、完善旅游購物功能：加大對旅游商品的開發(fā)力度，為游客提供豐富、特色的旅游產(chǎn)品和旅游紀念品；加強旅游購物場所和經(jīng)營從業(yè)人員管理，著重做好質(zhì)量、價格、計量、位置和售后服務管理，景區(qū)城區(qū)旅游購物場所一律實行明碼標價，禁止出售假冒偽劣商品和封建迷信、黃色物品，營造良好的旅游市場環(huán)境。
21、加強資源和環(huán)境保護：加大景區(qū)環(huán)境監(jiān)測工作，確保景區(qū)空氣、噪聲、水質(zhì)達到國家標準；開展景區(qū)單體建筑物的維護和修繕工作，地埋管線，拆除有礙觀瞻的構筑物，使建筑物及管線設置與環(huán)境、景觀協(xié)調(diào)；加強景區(qū)綠化和美化，抓緊做好補植補綠工作，進一步美化景區(qū)環(huán)境
22、5A景區(qū)在軟件方面強調(diào)“以人為本”的基本理念貫穿規(guī)劃中，景區(qū)規(guī)劃要體現(xiàn)人性化，以游客為中心來建設景區(qū)。由此，強調(diào)以下幾方面的發(fā)展：
23、景區(qū)建設體現(xiàn)地方特色與地方文化：在5A標準中尤其強調(diào)突出“特點”與“體現(xiàn)文化性”，就連廁所的建設也不例外。
24、提高景區(qū)從業(yè)人員服務質(zhì)量：高質(zhì)量的服務是旅游景區(qū)最核心的人性化體現(xiàn)。好的服務必然需要好的服務人員來實現(xiàn)。將這里的服務人員分為景區(qū)管理人員與導游人員。一方面在規(guī)劃應嚴格遵照5A標準中明確規(guī)定的旅游從業(yè)人員文化程度要求；另一方面，規(guī)劃按時按情況對人員進行培訓，加強職業(yè)道德，樹立以游客為中心的思想理念。
25、加強綜合治理管理工作：做好景區(qū)旅游總體規(guī)劃的報批和實施；健全旅游投訴機制，整合管理力量，為廣大游客提供規(guī)范、快捷的投訴處理服務；大力推進電子商務建設，擴大服務范圍；積極開展員工培訓；健全景區(qū)管理機構和規(guī)章制度；按客源地做好統(tǒng)計和分析，抓好市場開發(fā)；合理分流，有效解決景區(qū)旺季長時間排隊的問題：嚴厲打擊休閑娛樂場所設局敲詐、閑散人員追客趕客、購物場所高額回扣、景區(qū)景點削價競爭、占點強行照相以及各種損害游客利益的行為；充分發(fā)揮電視、報刊、網(wǎng)絡媒體的宣傳作用，提升知名度和美譽度!
酒店標識牌制作關鍵在于創(chuàng)造強勁的視覺沖擊力，其優(yōu)點便是使客人能夠對酒店記憶猶新。酒店標牌制作的前提是能夠根據(jù)酒店的整個環(huán)境設計適合整個大環(huán)境的標識標牌，并且對于酒店住宿環(huán)境，人們最為舒心的環(huán)境還是能夠有一種家的感覺，所以在標識制作前期要圍繞這一個主題制定。在設計過程中必須通過對整個酒店環(huán)境要素的精心組織布局，利用強調(diào)、對比、點綴和烘托等藝術手法。酒店標牌制作材料通常會選用較為高檔的材料，例如亞克力、實木、大理石及銅板等材料，為了使標牌制作的更加精美，我們通常在制作過程中會輔助電鍍、拋光、拉絲、腐蝕烤漆等工藝，使標牌表面顯得更加的光亮精美。酒店標牌制作的核心理念在于制造一種讓人舒心的感覺，提升顧客對酒店的好感。
1、酒店客房用品是個大類別，我們很多其實只是了解了其中的一些物品，
2、要想了解更多，就來看看給你的羅列吧！
3、一、服務用房宜設服務員工作間、貯藏間和開水間，可根據(jù)需要設置服務臺。
4、二、一、二、三級旅館建筑應設消毒間;
5、四、五、六級旅館建筑應有消毒設施。
6、三、客房層全部客房附設衛(wèi)生間時，應設置服務人員廁所。
7、四、客房層開水間應設有效的排氣措施;不應使蒸汽和異味竄入客房。
8、五、同樓層內(nèi)的服務走道與客房層公共走道相連接處如有高差時，應采用坡度不大 1∶ 10的坡道。
9、睡眠功能床頭柜：電話、便簽紙、筆、相關書籍、燈開關、拖鞋、擦鞋布、紙巾、遙控器、環(huán)保標識卡、睡眠卡、時鐘。床：床單、被套、枕套、(羽絨)枕芯、(羽絨)被、床墊、保護墊盥洗功能浴缸：防滑墊、地巾、浴巾、浴鹽恭桶、婦洗器、卷紙、垃圾簍、衛(wèi)生袋洗臉臺：中巾、方巾、浴巾、地巾、紙巾、口杯、煙灰缸、牙刷、牙膏肥皂、沐浴露、洗發(fā)水、浴帽、梳子、免費水等。貯存空間：行李架衣柜：衣架
10、書寫空間：書桌：服務指南北京酒店用品、安全須知、菜單、煙灰缸、紙、筆、信封、明信片、購物袋、賓客意見書、臺燈、椅子
11、餐飲設備：自助餐設備飲水機冰淇淋機飲料機啤酒設備
12、紡織用品：床上用品浴室用品酒店制服餐廳布草毛毯地毯被褥系列
13、咖啡設備：咖啡咖啡機咖啡磨咖啡壺
14、起居空間：沙發(fā)、茶幾、電視、煙灰缸、火柴、紙巾、垃圾簍、植物等
15、餐飲用品：酒具茶具酒水車玻璃器皿轉盤陶瓷餐具
16、金銀器不銹鋼制品食品模型塑料制品其他
17、客房電器：電熱水壺電吹風電視轉盤酒店電視客房電話客房冰箱
大堂副理、收銀、接待、問詢、行李寄存、服務總臺、營業(yè)部、外匯兌換、服務臺、預訂處、簽到處禮賓部、吧臺、大堂經(jīng)理商務中心、宴會預訂商務中心
酒店指示牌通常選用不銹鋼鏡面或拉絲板，鈦金板，玻璃，亞克力板，銅板，鋁板，冷軋板，大理石，不銹鋼管，實木作為表面材料，內(nèi)部結構采用不銹鋼管，黑色金屬型材為加強材料，發(fā)光源用led,等離子燈，霓虹燈，導光板等相關材料。
金屬采用焊接，折彎，洗槽，車床，水切割，線切割，打磨，拋光，拉絲，電鍍，氧化，腐濁，烤漆。亞克力和玻璃表面采用絲印，貼即時貼，雕刻，噴砂等工藝根據(jù)設計圖紙來綜合加工。標識的完美關鍵在設計理念和制作工藝的合理性。
鍍鋅鐵立體工藝字，采用0.8－2.0mm厚鍍鋅鐵板，按字形裁切，并以適當?shù)纳疃茸髯诌吶梗涌谟缅a焊接，成品經(jīng)邊角打磨后表面噴漆，通過明碼或暗碼固定于墻上，這種工藝優(yōu)點是成本低。
銅字和不銹鋼較鍍鋅板而言可謂貴金屬，加上其金屬質(zhì)感較獨特，故一直以來較多人愿意讓它以本來面目出現(xiàn)，銅，亦是較易氧化的金屬，因此人們常將它進行電鍍或完成字形加工后將表面拋光處理，再做封閉漆（防銹），使其金光閃閃，不銹鋼，人們利用其"不銹"的特點，采用拋光（發(fā)紋）面即啞光處理，或直接采用8K（鏡面）處理，讓其炫目多彩，這種類型屬建筑流派中的光亮派的一種，但兩種處理有個共同缺點，缺乏個性，因為多年來人們多選用這種工藝，固其個性不彰顯；在戶外燦爛的陽光下，可能因金屬的折射原因，令文字筆畫不清晰，而在陰雨天，金屬因失去光澤或蒙灰的緣故同樣顯得模糊。
霓紅燈：霓紅燈一般是在鍍鋅鐵工藝字的基礎上加上圍邊造型或平面鋪設霓紅管，通過單片控制頻閃或掃描等效果，優(yōu)點是夜間非常奪目，極易認知，缺點是日間效果較差，只能靠文字造型顯示，但管材的遮掩令文字顯得模糊，而且維護較繁，電耗較大。
一般商業(yè)場所采用這種工藝，其價值不菲（真材實料工藝而言）。
燈箱字：綜合了不銹鋼及鋁字的工藝，最大的突破是文字自身發(fā)光，它在白天就可以利用色彩的自然對比效果，而晚上就像是自身發(fā)光，周邊墻體又無外照明引起的光斑，文字效果相當明顯，但缺點是成本較高，維護也略復雜，要借肋吊船等工具反把外面板卸去才能更換光源。
1、輕質(zhì)－因為鋁質(zhì)板材每平方米的重量為 2.71kg/mm，所以面板可以厚至3mm甚至以上，大大增加了字體表面的平整度；
2、不易生銹－鋁板氧化慢，而且不會有銹漬污染墻體；
3、著色容易－容易令漆膜附著，加工得當?shù)脑挘砻婺陀枚葞卓膳c汽車面漆媲美；
4、安裝方便－由于重量低，安裝就輕便得多。缺點是成本稍高，需要專業(yè)廠制作。
LED是剛剛快速發(fā)展的一個指示牌材料門類，可以替代霓虹燈，可用于飯店、商場、便利店、露天廣場和大樓的燈箱招牌及發(fā)光字內(nèi)。它具有高亮度，長壽命（可長達15萬小時免維護），高效率、安裝方便、性能可靠，性價比高等優(yōu)點，使之廣泛應用。這種工藝的優(yōu)點是加工成型一致性較好，安裝簡單，而且耐候性表現(xiàn)也相當不俗。
